生活的一部分。外賣送餐員的身影街頭巷尾隨處可見。人們享受著外賣送餐帶來便利的同時,送餐員上崗門檻低、部分上崗未持健康證、送餐電動車飛快不遵守交通規(guī)則等狀況也引起了不少市民的擔(dān)憂。 ?
? ? 問題一
? ? 應(yīng)聘門檻低 部分送餐員沒有健康證
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? ? 現(xiàn)狀
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? ? 5月24日,內(nèi)蒙古晨報全媒體記者在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)附近就餐時,遇到了一名剛從飯店出餐出來的外賣小哥。問到如何應(yīng)聘送餐員時,該小哥稱,只要會騎電動車、會用智能手機就行。記者觀察到該外賣送餐小哥胸前除佩戴一個員工證件外,并未佩戴健康證。記者在了解健康證問題時,該外賣小哥避而不答,快速離開。
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? ? 條件
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? ? “只要識字、四肢健全、口齒清晰、會騎電動車、*主要的是你擁有一部智能手機。只要你努力干,每月可賺5000元以上……”5月31日,記者在網(wǎng)絡(luò)上看到了這樣一則外賣送餐員的招聘信息。隨即,以應(yīng)聘者身份,記者致電該招聘單位美團外賣配送加盟商呼和浩特科世商貿(mào)申姓招聘負責(zé)人。該申姓負責(zé)人稱,他們的配送站點在呼市回民區(qū)政府附近。應(yīng)聘者只要會騎電動車、會操作智能手機,18歲以上就可以。派送站點可給員工提供宿舍。
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? ? 記者又向負責(zé)內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)附近蜂鳥外賣送餐員站點的張姓負責(zé)人咨詢送餐員招聘情況。據(jù)他介紹,應(yīng)聘者只要能獨立駕駛電動車,能正常操作智能手機完成接單任務(wù)即可。該崗位沒有底薪、也暫時不繳納社會保險,站點可提供配送用的電動車,每配送一單可賺5.5元,平均每月可賺4000余元。
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? ? 要求
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? ? 蜂鳥外賣張姓負責(zé)人:
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? ? 要求每位員工必須辦理健康證,但新員工可先上崗派送訂單,在上崗10天內(nèi)取得健康證即可。
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? ? 問題二
? ? 送餐電動車車速太快 事故頻發(fā)
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? ? 事故
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? ? 5月初,在呼市愛民街東段一掉頭口處,一名外賣送餐員騎電動車快速穿過馬路,因車速過快,電動車與一輛準(zhǔn)備掉頭的小轎車發(fā)生碰撞,后經(jīng)交警協(xié)調(diào)才*終得以處理。
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? ? 同樣在5月初,兩名外賣送餐員在愛民街與哲里木路十字路口騎電動車穿過馬路時發(fā)生碰撞。事故雖未造成人員受傷,但其中一名送餐員正在配送的蛋糕被摔毀。
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? ? 原因
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? ? “根據(jù)距離遠近,外賣送餐有配送時間的限制,小哥們很在意送餐率,為提前幾分鐘送達,他們在路上隨意穿插、逆行、闖紅燈,*易引發(fā)交通事故。”呼市新城區(qū)交管大隊五中隊中隊長楊寶華在言語中透露著擔(dān)憂。
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? ? 美團外賣送餐員小王告訴記者:“每單外賣根據(jù)顧客住址的遠近,外賣平臺對配送有時間限制,大約每個訂單從準(zhǔn)備餐品到送達只有約35分鐘時間,我們一方面盡量要保證顧客在規(guī)定時間內(nèi)收到外賣,也想抓緊時間多接幾個配送訂單,因此只能在送餐過程中爭分奪秒。”
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? ? 措施
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? ? 楊寶華:在他們管轄的區(qū)域內(nèi)有一個美團外賣站點,有100余名送餐員。5月24日,中隊專門組織轄區(qū)外賣送餐員開展了一次道路交通安全教育活動。希望能增強外賣送餐員今后配送工作的交通安全意識。
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? ? 問題三
? ? 交錢辦健康證可免體檢
? ? 雙面證
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? ? 5月28日,在呼市金橋開發(fā)區(qū)附近配送的一名美團外賣送餐員的“雙面”身份信息引起了記者的注意。這名外賣送餐員胸前佩戴著一張健康證,該健康證上的身份信息顯示為李某某。而這張健康證的背面,則是一張美團外賣的員工證,該證的身份信息顯示為戴某某。
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? ? 記者向部分外賣送餐員了解得知,這樣的“雙面”身份信息其實多是送餐員佩戴了一張他人的健康證在“應(yīng)付”。
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? ? 內(nèi)幕
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? ? 記者了解到,外賣送餐員除了可在上崗后再辦理健康證外,還可只交錢不體檢拿到健康證。美團外賣配送加盟商呼和浩特科世商貿(mào)申姓招聘負責(zé)人告訴記者,公司要求外賣送餐員上崗辦理健康證,送餐員既可自己去相關(guān)機構(gòu)辦理健康證,也可通過公司辦理健康證。“通過公司辦理可以只提供身份信息,不用親自體檢即可在兩三天之內(nèi)拿證,但需向公司交納120元的‘手續(xù)費’。”
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? ? 就此,呼市疾病預(yù)防控制中心副主任李花明表示,之前曾有外賣送餐員前來呼市疾病預(yù)防控制中心辦理健康證,一般來說,辦證者需經(jīng)過病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動性肺結(jié)核、滲出性和化膿性皮膚病五類項目體檢,并在體檢后3個工作日后取證。
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? ? 一說
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? ? 美團外賣送餐員小王:
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? ? 我的健康證就是花錢買來的,自己并沒有去體檢。反正我覺得自己也沒什么病,花120元等一兩天就可拿證挺快的,自己也可以盡快開始接單配送。
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? ? 專項整治
? ? 呼市近期將開展專項整治行動
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? ? 呼市食藥局餐飲服務(wù)監(jiān)管科科長張曙光介紹,2016年8月1日,《內(nèi)蒙古自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督管理辦法(試行》開始實施,對于外賣送餐人員有明確要求。送餐人員應(yīng)當(dāng)按照《 食品安全法》等法律規(guī)定取得有效健康證明后上崗工作。
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? ? 張曙光表示,呼市入駐美團外賣平臺的餐飲機構(gòu)約有2200家、入駐餓了么外賣平臺的餐飲機構(gòu)約有3400家、入駐百度外賣平臺的餐飲機構(gòu)約有1700家。但呼市外賣送餐員站點及送餐員的數(shù)據(jù)卻不在食藥部門的統(tǒng)計范圍內(nèi)。因為這些站點的設(shè)立以及送餐員的入職既不經(jīng)過食藥部門批準(zhǔn)也不在食藥部門備案登記。
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? ? 針對呼市部分外賣送餐員未拿到健康證便開始送餐、以及部分送餐員使用他人健康證或健康證信息有假的情況,呼市食藥部門近期將開展專項整治工作,并且也會將已上崗?fù)赓u送餐員的健康證持證情況納入日常檢查工作的范圍內(nèi)。一經(jīng)查到外賣送餐員未持證或持假證送餐,將暫停其送餐工作,直到其辦理好合格的健康證才可恢復(fù)工作,對送餐員所在的站點也會依法查處。對于有部分外賣配送站點可交錢免體檢辦健康證的情況,食藥部門也會實地盤查,若查證屬實,將聯(lián)合相關(guān)部門依法辦理。