嘉興海寧開(kāi) 燒烤店的李老板反映，5月25號(hào)那天晚上，顧客在他店里的 雪花鮮啤里，發(fā)現(xiàn)有一只蟑螂。
未開(kāi)蓋雪花鮮啤內(nèi)，發(fā)現(xiàn)蟑螂
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嘉興海寧鹽倉(cāng)東堤路上有一家明明燒烤，李老板的一位朋友說(shuō)，當(dāng)時(shí)他和幾位朋友到這里來(lái)吃夜宵，點(diǎn)了幾瓶1.5升裝的雪花鮮啤。
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廠家派人過(guò)來(lái)處理，還跟著幾個(gè)彪形大漢？
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李老板說(shuō)，因?yàn)榇蠡锒颊J(rèn)識(shí)，當(dāng)時(shí)免了單也就不追究了。可這瓶沒(méi)開(kāi)封的的雪花鮮 啤酒里有一只蟑螂，他得問(wèn)個(gè)明白。這瓶雪花鮮啤酒，生產(chǎn)日期是5月25號(hào)，保質(zhì)期7天，還沒(méi)過(guò)期。塑料瓶身和瓶蓋，瓶蓋是旋轉(zhuǎn)式的，外觀看著是完整的，似乎還沒(méi)有被擰開(kāi)過(guò)。
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嘉興海寧明明燒烤店 李老板：“第二天我就跟雪花廠家聯(lián)系了，他們也派了人來(lái)，中間出了一點(diǎn)差錯(cuò)。”
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李老板說(shuō)，當(dāng)時(shí)來(lái)的不僅僅是雪花啤酒廠家的人，還有幾個(gè)彪形大漢。
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嘉興海寧明明燒烤店 李老板：“紋身、短袖、大光頭，個(gè)個(gè)都戴墨鏡（幾個(gè)人？大概有四五個(gè)，他說(shuō)，雪花廠公司的老板，是他的大哥，我是他哥們，你這點(diǎn)事，我給你拿點(diǎn)酒，解決掉算了，就不要曝光了，我說(shuō)，這個(gè)不行，這是消費(fèi)者，人家要說(shuō)話的，他說(shuō)，你要是曝光的話，你這個(gè)店就不用開(kāi)了，從那天開(kāi)始，我這個(gè)店就沒(méi)有開(kāi)過(guò)。”
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華潤(rùn)雪花啤酒浙江公司客服部 樓經(jīng)理：“當(dāng)時(shí)我去的時(shí)候，只有我，我們的品控部經(jīng)理和我們的司機(jī)，就我們?nèi)齻€(gè)人，如果他覺(jué)得這個(gè)有問(wèn)題，我們建議他報(bào)警。”
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李老板說(shuō)，當(dāng)時(shí)那幾個(gè)彪形大漢把他帶到旁邊的店門(mén)口，跟他商量怎么解決此事，商量之后他就報(bào)了警。
警方：不夠立案標(biāo)準(zhǔn)
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嘉興海寧鹽倉(cāng)派出所 陳警官：“我現(xiàn)在再次明確告訴你，你這個(gè)是不夠立案標(biāo)準(zhǔn)的（李老板：威脅我，還不夠立案標(biāo)準(zhǔn)，非要打出血來(lái)嗎？你這個(gè)東西，僅僅是兩句話，*后你一種言語(yǔ)，包括別人邊上也沒(méi)聽(tīng)到。”
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雪花客服：投訴人不肯把產(chǎn)品提供給我們檢測(cè)
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目前，燒烤店的李老板等于是反映了兩個(gè)問(wèn)題，一，顧客發(fā)現(xiàn)店里沒(méi)開(kāi)封的雪花鮮啤酒里有蟑螂，二，他感覺(jué)受到了威脅。對(duì)此，雪花啤酒方面怎么回應(yīng)呢？
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這瓶雪花鮮啤酒是塑料瓶裝的，瓶身上印著，一次性包裝，更安全，更衛(wèi)生。瓶蓋是擰開(kāi)式的，從外觀上看還是完整的。包裝上的標(biāo)注顯示，生產(chǎn)廠家是華潤(rùn)雪花啤酒公司。
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華潤(rùn)雪花啤酒浙江公司客服部 樓經(jīng)理：“投訴人拒絕將投訴產(chǎn)品提供出來(lái)給我們做鑒定，目前我們就無(wú)法確定，這個(gè)產(chǎn)品是否，是我們公司生產(chǎn)的，也無(wú)法判斷這個(gè)產(chǎn)品，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，它的原因是什么。”
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李老板提出賠償8萬(wàn)，雙方無(wú)法達(dá)成一致
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目前，李老板已經(jīng)不做生意了，店門(mén)口還貼出了轉(zhuǎn)讓店面的告示，他把這瓶啤酒放在車上的冰箱里，隨身攜帶，唯恐弄丟了。
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嘉興海寧明明燒烤店 李老板：“說(shuō)了八萬(wàn)塊錢(qián)嘛，我說(shuō)，八萬(wàn)塊錢(qián)可以，但是他說(shuō)，你要把酒給我拿走，我說(shuō)，那不行，你酒拿走，錢(qián)又不給，我怎么弄呢，在派出所調(diào)解室談的方案，當(dāng)時(shí)他同意了，后來(lái)他又變卦了。”
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華潤(rùn)雪花啤酒浙江公司客服部 樓經(jīng)理：“他提出了八萬(wàn)塊錢(qián)的訴求 （他說(shuō)，你們好像一開(kāi)始，也答應(yīng)他了？沒(méi)有的，我們嚴(yán)格按照，國(guó)家相關(guān)法律進(jìn)行補(bǔ)償。”
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警官：現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)彪形大漢
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海寧鹽倉(cāng)派出所表示，當(dāng)時(shí)雙方確實(shí)在所里做了調(diào)解，具體內(nèi)容不便透露。
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嘉興海寧鹽倉(cāng)派出所 陳警官：“至于你們具體雙方，你們啤酒怎么談，是你們兩種選擇，跟你講了是不是，一種雙方自己協(xié)商，可以的，第二種是你們通過(guò)一定的平臺(tái)去解決，第三種，你們通過(guò)司法途徑去解決。”
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燒烤店的李老板說(shuō)，他目前不關(guān)心雪花究竟會(huì)賠多少錢(qián)，*關(guān)心的是自己的人身安全。派出所出警的陳警官說(shuō)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)根本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么紋身、短袖、光頭戴墨鏡的彪形大漢。
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監(jiān)控已調(diào)取，目前不便公布
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海寧鹽倉(cāng)東堤路路口這里有治安攝像頭，正對(duì)著李老板的燒烤店，派出所表示，當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像已經(jīng)調(diào)取，但目前不便公布。
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嘉興海寧明明燒烤店 李老板：“而且他們雪花的人跟他們，在監(jiān)控下面，有跟那些人說(shuō)話，遞香煙，有的。”
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嘉興海寧鹽倉(cāng)派出所 陳警官：“但是，我跟你說(shuō)，小伙子，你報(bào)警和雪花公司兩碼事，你報(bào)警的事，和雪花公司是兩碼事，知道吧。”
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針對(duì)此事，雪花啤酒方面的樓經(jīng)理表示，希望李老板把那瓶雪花鮮啤酒盡快送檢，同時(shí)雪花啤酒方面也在準(zhǔn)備一些材料，具體內(nèi)容先不透露，會(huì)在一兩天之后公布。
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【編后語(yǔ)】
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前段時(shí)間，我們連續(xù)關(guān)注了雪花啤酒的異物問(wèn)題，當(dāng)時(shí)是玻璃瓶。消費(fèi)者懷疑是沒(méi)有清洗干凈。我們希望雪花方面能讓大家看一下清洗生產(chǎn)線，讓消費(fèi)者眼見(jiàn)為實(shí)。雪花方面說(shuō)要等等。這一次，塑料瓶里出現(xiàn)了疑似蟑螂的東西，這是一次性包裝，應(yīng)該不存在清洗后反復(fù)利用的情況。問(wèn)題又出在哪里呢？等待雪花方面的答案。
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