作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 日前,*高人民法院接受媒體采訪時表示,
??? 帶酒可以 但不能享受折扣
??? 市民小夏經常在外就餐,久而久之她發現一個現象,"正常消費,酒店一般都會打點折,可是你自己帶點酒水,折扣就沒了,有時候發票都不給你開。 "小夏介紹,以前不少飯店會在門口或服務臺張貼"禁止自帶酒水",如今這種情況少了,但小夏認為,以不打折或不能參與團購來限制顧客自帶酒水,實際上顧客還是沒多少選擇權。
??? "KTV禁止自帶酒水還是比較普遍。 "市民吳先生說,前段時間他和女友去唱歌,買了點小吃想帶進包廂,結果被服務員盡數收走。"一些KTV明顯把消費者當冤大頭,一瓶飲料價格是外面的數倍,誰甘愿買?"
??? 自帶酒水 就無法參加團購
??? 昨日上午,記者以訂包廂的名義前往多家酒店探訪,主要咨詢能否自帶酒水。多數酒店的服務人員表示,只要在酒店內就餐,無論包廂還是大廳,顧客均可自帶酒水,酒店不會加收開瓶費等其他服務費用。
??? 但在金利白天鵝酒店,服務人員告訴記者,顧客可以享受8.8折優惠,但如果自帶酒水,將無法享受該優惠,"我們這個規定是有明示的,顧客來之前就會告訴他們,讓顧客自由選擇。 "
??? 雖然多數酒店表示顧客可以自帶酒水,可是記者探訪中發現,上述一些酒店仍暗中設有"門檻".一些酒店在網上參與團購活動,要求中明確提出,參與團購的顧客就餐不能自帶酒水。
??? 記者查詢了天鵝湖萬達2058香辣蝦、臨泉路西湖藍寶、亳州路北方海鮮酒樓等多家酒店,這些酒店有的在團購條款中寫明不允許自帶酒水,有的則在顧客電話預約中告知,團購就餐不能自帶酒水。
??? 一位酒店服務人員表示,團購本來利潤就很低了,如果再讓顧客自帶酒水,就更賺不到多少錢了。"自帶酒水也可以,不過不能參與團購。 "該服務人員稱,兩者對比價格差不多。
??? 【回應】
??? 兩種情況消費者均可舉報
??? 記者咨詢了合肥市工商部門,一位工作人員表示,此前對于餐飲業"禁止自帶酒水",法律并無明文規定屬違法,因此即便有舉報也很難維護消費者的權益。日前,*高法對"禁止自帶酒水"進行明文規定,確認其屬于違法行為,合肥工商部門對該行為會嚴肅查處。
??? 該工作人員介紹,幾年前合肥很多酒店禁止顧客自帶酒水,但隨著競爭加劇,以及消費者維權意識的提高,*近一兩年,已經很少接到類似舉報。 "針對團購客戶禁止自帶酒水,也是侵權行為,消費者也可舉報。 "他建議,消費者也可以走法律程序,確認該條款無效。
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