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大連:餃子里面包硬幣 飯店促銷太荒唐

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

? ? “你在 餃子里包硬幣搞促銷,不提前告訴 消費者一聲,硌著我的牙,疼了好幾天,這嚴重侵害了我的知情權”。3月4日,大連消費者葛女士向《 中國消費者報》記者述說心中的不滿。
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? ? 據葛女士介紹,2月26日中午,她在大連市星海公園一家 飯店用餐時,點了一盤餃子,上來之后,發現餃子做的不錯,誰知一口咬下去,有個硬邦邦的東西,狠狠地硌了一下葛女士的牙,吐出來一看,竟然是發黑的一元硬幣。疼痛還沒消,臟乎乎的鋼镚兒又讓葛女士惡心起來。葛女士當即提出異議,該飯店工作人員解釋道:餃子里包錢是他們飯店在搞促銷活動,希望顧客討個好彩頭。
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? ? 該飯店解釋到,他們在一部分餃子里 面包上了鋼镚兒,吃到鋼镚兒的顧客就是幸運的,討個好彩頭!“飯店服務員告訴葛女士,用于包餃子的鋼镚兒是消過毒的。
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? ? 對于飯店的這種解釋,葛女士一行人并不能認同,她提出了三點:一是,如果門店搞這樣的促銷活動,應該告知消費者,讓人有個心理準備,否則一旦吞咽下肚,對顧客而言是一種傷害。二是,即使有這樣的促銷,鋼镚兒也應該消毒清洗干凈吧,這么臟就包進去了,讓顧客怎么想?三是,這個活動的內容很單一,吃到鋼镚兒,顧客都云里霧里的,不但沒有討到彩頭,反而覺得惡心了。對于飯店的做法,她表示不能理解。
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? ? 3月5日,《中國消費者報》記者撥打了該飯店的電話,工作人員稱會讓飯店負責人與記者解釋,但截至記者發稿,未得到飯店方面的答復。
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? ? 《中國消費者報》記者就此事采訪了東北財經大學法學院王巖教授,王巖教授認為:**,該飯店沒有將自己開展的促銷活動告知消費者,致使消費者在餃子中吃出異物,侵犯了消費者的知情權;其次,如果該飯店的促銷活動給消費者造成一定的身體傷害或精神傷害,又侵犯了消費者的安全權。所以,該飯店搞這樣的促銷活動,應該事先告知消費者,并且應該征得消費者的同意,否則,消費者有權拒絕此類服務。
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