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微信公眾號轉發不實文章 被判賠禮道歉并賠償損失5000元

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網

? ? ?公司微信公眾號轉發文章沒有核實真偽，成為謠言和不實信息的“放大器”，轉發只為“吸引眼球”是否構成侵害名譽權？近日，重慶市第五中級人民法院二審維持一起名譽權糾紛案，認定重慶某投資有限公司微信公眾號轉發不實文章侵權 康師傅（重慶 飲品有限公司，判決重慶某投資有限公司向康師傅（重慶飲品有限公司道歉，并賠償經濟損失5000元。
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? ? 2014年11月，重慶某投資有限公司在其持有的微信公眾號轉發名為《康師傅，永別了》的文章，文章除了康師傅商標圖案之外，還包含以下內容：“康師傅，永別了！中華民族的敗類，讓它壽終正寢。康師傅為日本購中國釣魚島捐三億日元！撕開康師傅的外衣，原來是披著羊皮的日貨！網上曝出康師傅名為臺企，實際早就由日本朝日啤酒收購控股。以后堅決不買康師傅的任何東西。大家多轉發，讓更多國人知道！”
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? ? 2016年6月30日，康師傅（重慶飲品有限公司向重慶市永川區人民法院起訴，要求被告重慶某投資有限公司在《人民日報》及該投資公司微信公眾號上賠禮道歉，并賠償康師傅（重慶飲品有限公司經濟損失150萬元。
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? ? 案件審理過程中，康師傅（重慶飲品有限公司舉示重慶頂津食品有限公司制作的“康師傅飲品——西南區銷售收入報表”，證明其西南區銷售收入與2013年同期相比，減少3060萬元的事實。
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? ? 永川法院審理認為，依據我國《民法通則》、《侵權責任法》等相關法律規定，企業享有名譽權，侵害企業名譽權的，侵權人應當承擔相應民事責任。
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? ? 本案中被告在其微信公眾號轉發的帖子包含康師傅商標圖案及“康師傅”字樣，其中“中華民族的敗類”、“披著羊皮的日貨”等語言明顯是對原告的貶損。
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? ? 在特殊民族歷史情感因素構成的社會氛圍中，諸如“康師傅為日本購中國釣魚島捐三億日元”這樣的語言，亦會激起一些受眾的怨憤情緒，起到降低所針對對象社會評價的負面效果；被告通過網絡微信平臺發出上述言論，具有一定的傳播性，由此必然產生一定的社會影響，造成原告社會評價降低。被告的行為已然構成了對原告名譽權的侵害，應賠禮道歉、消除影響、恢復原告名譽。
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? ? 原告作為企業，在名譽受損的情形下，其產品銷售和經營收益通常會受到一定影響，但被告并非與原告具有競爭關系的企業，不是發布相關信息的始作俑者，其轉發相關信息無非是在特定社會氛圍中宣泄特殊的情緒，不具有侵害原告的直接惡意，并且被告企業規模小，其微信號受眾范圍及影響力均有限，不可能單獨對原告的經營造成巨大損失，原告亦無充分證據證明被告行為對其所造成的實際損失數額，故對于原告的相應損失，法院酌情確定為5000元。
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? ? 據此，法院遂作出如上判決。
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? ? 【法官釋法】言論自由應以不侵犯他人權利為邊界
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? ? 隨著互聯網+時代來臨，微信已成為大眾常用的社交工具，微信上的各式自媒體每天都發出海量信息，在給人們帶來方便的同時，也有部分自媒體成為謠言和不實信息的“放大器”，部分公眾號只圖轉發內容“吸引眼球”，而不核實轉發內容是否真實，*終造成不良后果。
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? ? 據重慶五中院二審法官胡智勇介紹，法律規定公民享有言論自由權，公眾有權對社會現象進行評論。但言論自由權的行使必須遵守國家法律，不得泄露國家秘密，個人隱私和他人商業秘密。不得發表有損國家的言論，不得發布、傳播不實言論，不能使用侮辱性語言貶低他人名譽，侵犯他人人格權利。本案中，重慶某投資有限公司微信公眾號針對“康師傅”發布的言論中，“為日本購中國釣魚島捐三億日元、”“實際早就由日本朝日啤酒收購控股”等屬于事實性描述。但該陳述并無客觀證據證實，也并非獲悉于正規公共媒體的正式報道，其來源僅僅是不負責任的傳言。基于國家間歷史與現實爭端，該誤導性描述將引起不明真相的民眾對有關企業產生*大的負面評價。在此基礎上該微信中還使用了貶低性評價和煽動性語言，對相關企業的名譽、商譽造成了負面影響，也必定影響其經營，故法院作出如上判決。
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? ? 法官提醒，網絡并非法外之地，微信公眾號絕非沒有邊界不受任何限制，法律、道德為其“自由空間”早就定了“度”，隨心所欲超出法律、道德的底限就可能引發糾紛。正如公民有憲法保護的言論自由一樣，同樣受到法律的限制，行使言論自由的權利不得影響國家、社會和其他人的正當權利一樣，微信公眾號具有的表達自由絕非法外之地不受任何限制，守法才有微信公眾號受到法律保障的自由。
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? ? 法官建議，網絡維權需要學會固定證據，以證據來鎖定違法行為事實。作為網絡侵權的受害人，在遭遇網絡侵權后，受害人要**時間采取辦法固定證據，必要時請求公證機關予以公證。按照民事訴訟證據規定，經過公證的證據其真實性能夠得到較好的保證，該類證據效力較高。如果侵權行為已經涉及到刑事犯罪，還應當向公安機關報案，由公安機關調取證據，以便于公安機關對案件進行偵查處理。
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