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天津一餐館吃中餐不給筷子 其實想賣餐巾紙

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

? ? ?吃 中餐筷子是必不可少的,可倘若外出就餐時遭遇餐筷強制收費, 消費者該不該和 飯店較真兒?日前,市民李先生在龍達溫泉生態城內就餐時,就遇上了被迫購買餐筷的事情。
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? ? 筷子和餐巾捆綁收費市民難接受
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? ? 日前,市民李先生在濱海新區的龍達溫泉生態城購買火鍋套票就餐,但是餐具只有碗、碟、勺,唯獨沒有筷子。服務員表示筷子一元錢一副。“當時我詢問是否有免費的餐筷,服務員說沒有。”無奈之下,李先生只好花錢買了餐筷。雖然價格不貴,但是李先生質疑,“吃中餐肯定是要用筷子,但是餐廳將吃飯必需的筷子和非必需的餐巾捆綁在一起收費,讓我們難以接受。”
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? ? 隨后,記者也來到龍達溫泉生態城,正如李先生所說,筷子的確需要收費。“不買就沒有筷子嗎?”記者詢問。“對。”服務員答道。記者看到,這副收費餐筷是和餐巾、牙簽在一個包裝袋里,包裝袋上標注收費1元。同時,記者還發現,這副有償提供的餐筷包裝袋上,沒有標注生產日期和保質期。
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? ? 部門回復:理應提供免費餐筷
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? ? 記者將此情況反映給濱海市場監管局,執法人員李先生表示,飯店理應為客人提供免費的餐筷,并在接到投訴后聯系了龍達溫泉生態城,對這一問題作出提醒。
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? ? 同時,針對未標注生產日期和保質期的問題,李先生表示,按照規定一次性餐具應該在外包裝上標注生產日期和保質期,但是他們尚未核實情況,所以無法進行查處。李先生表示,消費者遇到這一情況,可攜帶身份證復印件及相關證據到所屬市場監管局進行投訴舉報。
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? ? 律師:有強制消費之嫌
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? ? 天津拓澤律師事務所盧嘉亮律師表示,消費者受到《消費者權益保護法》的保護,飯店有義務提供針對其菜品所附屬的用品,比如餐具,以此來保障飯店的服務質量,而不應該規避和轉嫁理應承擔的隨附義務。
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? ? 飯店可以提供有償餐具,但是也有義務為客人提供免費的餐具供客人選擇。如果消費者被迫為其埋單,那么也涉嫌構成強制消費的行為。
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