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網購蛋糕被客服騙走上萬！揭秘私人訂制“陷阱

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網

? ? 網購時我們經常需要退換貨，您是否遇到過下單后有陌生電話聯系您以各種理由退貨呢？這個時候提醒您格外留神，如果客服特別熱情主動地來找您，這可能不是因為賣家特別負責，而是給您私人定制的“特別陷阱”。
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? ? 網購蛋糕卻被“客服”騙走17000元
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? ? 7月底，家住云南省安寧市的張先生在京東上購買了一箱早餐蛋糕，標價為70.9元，產地江蘇南京。第二天下午3點多，他就接到一個南京號碼打來的電話，對方稱自己是蛋糕店的客服，由于做蛋糕的原料短缺，征詢張先生的意見是否需要退款。

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? ? 受害人　張先生：因為我定的那個蛋糕是江蘇南京的，這個號碼是江蘇南京的，我一查網站還是沒有出庫發貨信息我就相信他是對的了，是不是，就退款了。
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? ? 張先生加了這個所謂“客服”的微信，對方通過微信給了張先生一個申請退款的鏈接。張先生便點擊進入網站，并按提示輸入相關個人及銀行卡信息。填寫完信息，點擊了提交退款申請的按鈕，隨后，他的手機收到了銀行的一個確認交易的驗證碼。
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? ? 受害人　張先生：我就把驗證碼給他了，點了一下，這卡上面的錢就刷刷刷不見了。這就感覺不對了，我就趕忙去銀行查了一下，確實卡里的錢沒有了。
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? ? 張先生卡里共17000元都不見了。更令人驚訝的是，卡里的錢剛被莫名奇妙地刷走，京東網就給張先生的手機推送了一條通知，這條通知，讓張先生既恐慌，又不解。
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? ? 受害人　張先生：就是你的貨已經出庫了。
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? ? 記者：那這個為什么？京東那邊怎么解釋？
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? ? 受害人　張先生：所以說我打電話問了一下京東，他說這個網購信息都是不會泄露的，他也說了兩句，大概就不說了。
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? ? 而此時，所謂的“客服”又打來電話，稱剛才因系統問題，致使張先生卡里的資金凍結，他們正積*溝通，幫張先生解決這個問題，但是需要他的積*配合。張先生越來越確信自己中招了，趕忙報警求救。
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? ? 假“賣家”？　警方仍在深入調查
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? ? 詐騙的手法和“圈存”的伎倆我們搞清楚了，可是這熱情的客服到底是如何知道買家信息的？這是買家進了黑店，還是有人非法獲取了個人信息呢？
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? ? 在云南民警的幫助下，*后張先生的17000元也被追回來了，但是奇怪的是，而張先生網上訂的早餐蛋糕，在幾天后也如期拿到了。騙子究竟是不是京東的賣家，為什么訂單狀態正好在張先生被騙的時候發生更改，張先生聯系了京東客服多次，并沒有獲得答復，而涉案的網店后來卻被關閉了。對此，記者也聯系了京東方面。

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? ? 記者：這個店有沒有其他人投訴它，也是什么錢就沒了。
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? ? 京東客服：沒有，目前就接到您這一個。
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? ? 記者：個人信息是不是你們京東這邊泄露的？
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? ? 京東客服：先生，京東**不會泄露您的信息的。
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? ? 記者：這家店為什么關閉，是你們把它關了嗎？
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? ? 京東客服：具體它有很多種情況，為什么這個店下架了，這邊我也不太清楚。
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? ? 不要輕信來歷不明的“退貨”電話
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? ? 對此警方表示，網絡購物信息泄露有很多環節，對此警方仍將大力打擊侵犯公民個人信息犯罪。而詐騙分子冒充網店“客服”，用受害人的銀行卡消費提現，主要是因為直接轉賬容易追查，所以，騙子心存僥幸，想通過受害人不了解的新方式，躲避打擊。在此，我們也提醒您，網購時一定不要輕信來歷不明的電話，點擊來歷不明的鏈接。
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