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火腿腸變質 臨沂一超市拒絕賠償要求

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

?  6月1日,河東區的孟先生買了一箱 火腿腸回家后發現有一包有刺鼻的異味,打開看到一根火腿腸已漲包、變味,并有流質淌出,散發出刺鼻的惡臭氣味。隨即,孟先生要求銷貨超市賠兩箱火腿腸,但遭到超市的拒絕,只同意調換一箱新的火腿腸。經河東區食藥監部門調解,*終,超市賠償孟先生5箱火腿腸。
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  爭議:到底賠多少,雙方難達成一致
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  孟先生認為,超市拒絕他的要求,是不負責任的,讓他更加生氣。無奈之下,他將此案投訴至食品安全部門。他還認為,根據臨沂市區目前許多商超、超市打出“假一賠十”的承諾,超市應該給予他10倍的賠償。
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  超市工作人員卻認為,他們銷售的火腿腸并非假貨,只是*個別火腿腸存在密封不嚴的質量問題,不應該按假貨給予賠償。而孟先生認為,超市銷售的火腿腸生產日期是4月11日,保質期是120天。然而,該箱有質量問題的火腿腸已出廠近兩個月了,還在售賣,這說明火腿腸在剛出廠時,就存在問題,屬不合格產品,將不合格產品賣給消費者,應該加倍賠償消費者,而不僅僅是調換一箱新的火腿腸。
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  調解:超市賠償消費者5箱火腿腸
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  在超市不同意賠償要求的情況下,孟先生隨即拔打了河東區食藥監部門的投拆電話。接到孟先生的投拆電話后,河東區食藥監部門執法人員對現場進行了調查,發現該超市證件齊全,屬合法經營,并經現場了解,孟先生購買的火腿腸發現有變質的情況也屬實。對此,執法人員根據有關法規對雙方當事人進行了調解。
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  執法人員認為,超市賣給孟先生的火腿腸,個別產品存在質量問題,但孟先生發現及時,并未造成進一步的損失。經調解,超市同意給予孟先生5箱火腿腸的賠償。
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  記者 劉青
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