作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
東方網6月12日消息:據《勞動報》報道,端午小長假,上海節日消費維權總體平穩,消費訴求總量同比降13%。據市工商局披露,市12315中心共受理
市工商局指出,這345件消費投訴舉報中,網絡銷售類投訴109件(占投訴總量36%,與去年同期167件相比降幅較明顯。
端午期間,上海消費投訴量居前十的依次為互聯網服務、餐飲住宿、修理服務、服裝鞋帽、旅游服務、交通工具、通訊產品、電信服務、食品、計算機,這10類投訴合計占投訴總量近一半。
其中,互聯網服務類投訴36件、餐飲住宿類投訴16件,與去年同期27件和11件相比增幅較明顯,投訴內容涉及互聯網接入故障、網絡游戲爭議、在線交易服務延遲、酒店預訂服務糾紛、餐飲住宿與約定不符等。
記者注意到,端午期間,食品類消費投訴9件,其中涉及粽子消費投訴2件,同比減少3件,主要反映粽子提貨券不能正常使用。
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