? ? 膠州新利群內的萬勝齋銷售柜臺
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? ? 信網膠州4月8日訊 膠州市民于女士,領著孩子在膠州新利群超市內購買愛吃的 火腿,沒想到回到家后切開發現,火腿已經發粘發酸,根本不能吃了,而且還在 保質期內。第二天于女士找到利群和名為萬勝齋的火腿銷售柜臺,沒有得到任何答復,于女士懷疑在保質期內火腿出現了問題,她懷疑青島萬勝齋將過期的火腿重新打上了二次 標簽。4月7日下午,記者采訪中了解到,利群稱方并不知道此事,目前已聯系萬勝齋對于女士進行價格300到400元的貨物賠償。
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? ? “我在利群超市內購買的火腿還在保質期內,竟然已經發粘發酸了,而且銷售方也不給任何說法。”日前,膠州市民于女士給城市信報膠州全媒體0532-87218557記者打來電話稱,4月3日晚,她領著孩子在膠州新利群超市內,在青島萬勝齋柜臺處購買了一根孩子喜歡吃的肉火腿,之后她們就回家了,當天晚上她切開火腿時,發現這根剛買回來的火腿已經發粘了,而且還散發著異味,她切了一點嘗一下發現已經發酸,根本不能在食用了。
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? ? 剛買回來的萬勝齋火腿已經不能食用
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? ? 于女士介紹說,4月4日上午9時30分許,她帶著發粘發酸的火腿來到了膠州新利群,找到前臺接待處的工作人員,利群的工作人員說,這事與他們無關,是銷售方的問題。隨后找來了萬勝齋柜臺上的工作人員,但是這名工作人員打了半個多小時電話,始終也沒有給任何回答和處理意見。“食品出了事,連處理的人都沒有,這態度也太差了。”于女士告訴記者,在保質期的火腿出現了質量問題,她怎么也想不明白,她懷疑火腿是過期食品,回收后重新打印上標簽繼續拿出來賣。
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? ? 4月7日下午,記者來到膠州新利群超市,萬勝齋柜臺上銷售的一名工作人員稱,此事她不是很了解,并給記者留下了負責人電話。
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? ? 采訪中,利群負責人來到現場,并說他們并不知道此事,也沒有接到這方面的投訴,隨后她立即聯系萬勝齋了解情況,并表示他們將對萬勝齋進行處罰。
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? ? 當日的購物小票
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? ? 4月7日下午5時許,利群相關負責人給記者打來電話稱,萬勝齋表示愿意給消費者400元的貨物賠償,至于保質期內的火腿怎么會出現問題,她表示應該是儲存不當導致。4月8日下午,記者撥通了青島萬勝齋周姓負責人的電話,她在電話中向記者說,事情發生后,她多次電話聯系消費者前來處理,但是對方一直說比較忙沒有空,等有空了在過來處理。現在出了問題,他們愿意賠償300到400元的貨物,消費者可隨時去新利群的萬勝齋柜臺去拿。
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? ? 4月8日下午,記者再次與于女士取得聯系時,她在電話中說,她并不想要萬勝齋的貨物賠償,主要是她們處理事的態度,而且食品出了問題,不給消費者說法和解釋,這一點她非常不理解。
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