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大潤發(fā)一袋大米標著倆“身價” 超市表示愿意賠償顧客

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯(lián)網

?同一袋大米，包裝袋上張貼著兩個重量不同、價格也不同的標簽。
? ? 一袋大米緣何標著倆“身價”

? ? 經過溝通，大潤發(fā)超市表示愿意對顧客進行賠償?
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? ? 剛從超市買回來的商品，回家一看，上面貼著兩個標簽，標簽上商品的重量和金額還不同，您覺得奇怪嗎？這不，前幾天，市民孫先生就遇到了這種情況。
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? ? 顧客：一袋大米貼倆標簽
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? ? 4月5日，孫先生向記者講述了事情的經過。
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? ? 據孫先生介紹，4月3日，他去位于薩爾圖區(qū)的大潤發(fā)超市溜達，發(fā)現散裝大米在打特價，會員價每斤2.19元，孫先生覺得這種散裝大米價格挺便宜，看起來也不錯，當即購買了一些。
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? ? 買了幾樣東西后，孫先生付了款，出了超市?！盎氐郊椅覄傁虢o大米拆封，意外發(fā)現，它上面貼著兩個標簽，而且兩個標簽上，大米的凈含量和售價還不一樣，特別奇怪?！睂O先生邊說邊指給記者看。
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? ? 記者看到，大米外包裝上的確有兩個標簽，一個標著凈含量是5公斤，售價為21.90元，日期為4月2日08：20：49;另一個標簽上則寫著凈含量為5.44公斤，售價為23.82元，日期為4月2日08：20：21。
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? ? “會員購買這種大米限量5公斤，按理來講不該賣給我5.44斤的大米?！彪S后，孫先生又找出了當日購買大米的小票，上面標注散裝精制大米售價為23.82元，收銀員的確是按照5.44公斤收的費用。
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? ? 稱重：大米收費有蹊蹺
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? ? “為弄明白這件事，我又找來一桿秤，對這袋大米進行了稱量，大米根本沒有那么重。”孫先生邊說，邊對大米進行了稱量，記者看到，秤上顯示大米只有5公斤。
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? ? “大米外包裝上為何會貼著兩個售價不同的標簽？這袋大米只有5公斤，為什么收銀員會按照5.44公斤的標簽收費？”對此，孫先生充滿了疑問。
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? ? 孫先生說，他經常去大大小小的超市買東西，以前從沒發(fā)生過這種問題，大潤發(fā)也算得上是比較知名的大超市，不知道為何會出現這樣的狀況。
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? ? 事后，他曾向大潤發(fā)咨詢過此事，對方稱，可以給他補差價，對于這一答復，他無法接受。

? ? 超市：可對顧客進行賠償
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? ? 為進一步了解此事，記者來到大潤發(fā)薩爾圖店。在散裝大米處，記者看見宣傳牌上標注，憑會員卡購買大米每斤售價2.19元，每人每卡限購10斤，超限購量或無會員卡，以每斤2.94元購買。對此，大潤發(fā)薩爾圖店客服部課長叢曉軍表示，這段時間，買這種大米的人很多，可能當時有人要買大米，稱量好貼了標簽后又沒購買，大米被倒了出去，而恰巧又有顧客用了這個塑料袋才出現了兩個標簽。
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? ? 顧客打來電話詢問此事，他們答復說如果顧客愿意，可以將大米退掉，也可以給顧客補差價，顧客往返車費他們也可以報銷，但顧客沒同意，他們想讓顧客過來進行溝通，顧客也沒來。
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? ? 叢曉軍說，此事的確給顧客帶來了不便，等這名顧客再來購物時，他們可以賠償給顧客25元錢，那袋大米顧客可以留著自己食用。對于這一答復，孫先生表示可以接受。
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