? ? 西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺《今日點擊》記者 崔曉羽 賀亞洲作為一種新興的電子商務(wù)模式，現(xiàn)如今，團購已經(jīng)越來越多地走進了人們的 生活。坐在電腦前，或者拿起手機，動動手就能進行購物或者預(yù)訂，而且還能獲得不同程度的優(yōu)惠，這樣的事兒何樂而不為呢？不過，在享受團購便利和優(yōu)惠的同時，您可不要忘記維護自己的合法權(quán)益。
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? ? 市民團購就餐商家拒不開發(fā)票
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? ? 家住西安東郊的市民魏先生已經(jīng)有六年的團購經(jīng)歷了，小到電影票或者一頓美食，大到手機冰箱，他基本上都是通過團購網(wǎng)站購買的。
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? ? 西安市民魏先生：我覺得團購的確給我們生活帶來很大的便利，不用現(xiàn)金交易而且價格合理，對我來說基本上已經(jīng)離不開團購了。
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? ? 前幾天，魏先生在美團網(wǎng)上團購了西安端履門外一家星級酒店的四人餐，門市價287元，團購價只有98元，差不多打了三折，非常劃算。本想著是一次愉快的就餐經(jīng)歷，但由于商家不給發(fā)票，弄得魏先生*終還有點小郁悶。
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? ? 西安市民魏先生：吃完飯，我也是無意間給服務(wù)員說開發(fā)票，結(jié)果服務(wù)員說團購都不給開發(fā)票，說是都已經(jīng)給優(yōu)惠過了，開發(fā)票的話他們就賠錢了。
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? ? 對于商家的說法魏先生并不認同。
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? ? 西安市民魏先生：我覺得不管是你們促銷也罷優(yōu)惠也罷，你們價錢是降低了，但是來的顧客多了，人氣也上來了，同時也起到了廣告的作用，你不給發(fā)票就沒有道理。
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? ? 魏先生告訴記者，這么多年，他團購過各種各樣的商品，基本上都給發(fā)票。以前團購餐飲的時候，由于花的錢不多，也沒向商家要過發(fā)票，直到這次無意中的詢問，他才知道一些餐飲店是不給團購發(fā)票的。
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? ? 西安市民魏先生：我也經(jīng)常參加其他的一些團購，比如說在蘇寧易購買電器，我的愛人經(jīng)常給孩子買點嬰兒用品，基本上都有發(fā)票。但是為什么在餐飲這就沒有發(fā)票呢？
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? ? 隨后，記者電話咨詢了魏先生就餐的這家酒店，果然如魏先生所說，團購不給發(fā)票。
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? ? 酒店工作人員：團購的這個我們一直不開發(fā)票的，到哪兒去，現(xiàn)在團購都是不開發(fā)票的。
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? ? 記者調(diào)查：多數(shù)餐飲單位團購不給開發(fā)票
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? ? 那么，是不是真的像這位酒店工作人員所說，團購到哪里都不給發(fā)票呢？隨后，記者對西安市場上一些參與各種網(wǎng)站團購活動的餐飲企業(yè)進行了走訪。通過走訪，記者發(fā)現(xiàn)，對于餐飲團購是否開具發(fā)票，大致有三種類型。**種是不論團購還是正常到店消費，都沒有發(fā)票。
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? ? 記者：團購的話能給開發(fā)票嗎？
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? ? 明光路大西牛燒烤工作人員：沒有發(fā)票，我們這兒。
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? ? 記者：團購不給開？
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? ? 工作人員：我們這兒沒有發(fā)票。
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? ? 師大路米線店工作人員：這兒沒有發(fā)票，小店都沒有發(fā)票。
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? ? 記者：團購不給開發(fā)票？
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? ? 師大路米線店工作人員：就是在這兒點餐付現(xiàn)金也沒有發(fā)票，小店都沒有的，反正這附近都沒有發(fā)票的。
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? ? 第二種類型是：團購不給開發(fā)票，到店后有現(xiàn)金消費，才給開發(fā)票。
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? ? 未央路李想大蝦工作人員：這個是不開的，除非在店里有另外的消費才能開。
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? ? 記者：團購為什么不給發(fā)票呢？
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? ? 工作人員：不是團購不給你發(fā)票，因為團購已經(jīng)是優(yōu)惠了。
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? ? 文藝路陜北食府工作人員：團購沒有發(fā)票的，不好意思，我們這兒算是規(guī)定吧，團購沒有發(fā)票的。
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? ? 第三種類型是：不管是否團購，只要 消費者索要，就給開具發(fā)票。
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? ? 記者：你們這兒團購能開發(fā)票嗎？
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? ? 南門外金花豪生工作人員：可以開。
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? ? 記者：團購的話給開發(fā)票不？
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? ? 師大路2068香辣蝦工作人員：給。
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? ? 在記者走訪的二十多家規(guī)模檔次各不相同的餐飲單位中，僅有兩家明確表示團購可以開發(fā)票，其余的全都明確表示對團購消費者不開發(fā)票。
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? ? 市民：我覺得按理說應(yīng)該給發(fā)票的，但是我一般花錢比較少，所以基本上就不要發(fā)票。
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? ? 記者：您覺得團購商家應(yīng)該給發(fā)票嗎？
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? ? 市民：應(yīng)該給，和普通消費應(yīng)該是一樣的吧。
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? ? 市民：我覺得應(yīng)該給，但是我沒有要過。
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? ? 市民：像上公交車一塊錢都有票，團購我既然消費了他就應(yīng)該給我發(fā)票的。
? ? 商家：團購開發(fā)票成本都收不回來
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? ? 近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，從2010年開始，團購網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)。由于團購商品價格便宜、樣式豐富，很多人都加入了團購的大軍中。而餐飲團購不開發(fā)票已經(jīng)成為一個普遍現(xiàn)象，商家的理由幾乎是眾口一詞：參與團購的商品或服務(wù)已經(jīng)打了很大折扣，屬于微利經(jīng)營，如果再開發(fā)票，連成本都收不回來。
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? ? 西安某酒店大堂經(jīng)理：有一些團購網(wǎng)站跟我們談，要求我們團購價格必須低于六折。如果是火鍋這種形式可能還包的住，如果像是炒菜米飯的話就根本包不住，團購客戶如果非要跟我們要發(fā)票的話，說白了我們就是賠本賺吆喝的一種形式。
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? ? 陜西省飯店協(xié)會副會長王彬恩告訴記者，這兩年，由于競爭激烈以及其他一些原因，餐飲行業(yè)確實不好做，很多餐飲企業(yè)為了提升人氣，紛紛加入團購的行列中。但不管掙不掙錢，只要參與團購活動，餐飲企業(yè)就必須開發(fā)票，因為你的主要目的就是提升人氣，而且通過團購也實現(xiàn)了。
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? ? 西安某餐飲企業(yè)店長劉彥彥：自從團購開始我們的客流量比往常能增加一倍。團購的顧客也是在美團上做出一些評價，我們針對這個評價也會做出一些提升。
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? ? 陜西省飯店協(xié)會副會長王彬恩：從國家稅務(wù)政策來講，在這就餐應(yīng)該提供發(fā)票，不論什么形式。
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? ? 餐飲商家拒開發(fā)票 消費者可投訴維權(quán)
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? ? 采訪中還有一些餐飲企業(yè)認為，他們參加團購網(wǎng)站的活動，已經(jīng)讓了很大一部分利潤，因此，開發(fā)票的事兒應(yīng)該由組織團購活動的網(wǎng)站來承擔。那么，團購網(wǎng)站對此又是什么樣的態(tài)度呢？
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? ? 美團網(wǎng)工作人員：這個發(fā)票問題需要商家跟你們消費者溝通的，因為我們這邊是沒辦法給您開具發(fā)票的。只能說我們幫您協(xié)助跟商家做一下溝通，后期做一下溝通，我們美團這邊是開具不了這個發(fā)票的。
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? ? 網(wǎng)站工作人員告訴記者，團購活動開始前，他們與商家簽訂的合同有明確規(guī)定：如果消費者需要開發(fā)票，商家就得配合。那么，餐飲團購究竟該不該開發(fā)票？又該由誰來開呢？陜西莊威律師事務(wù)所律師周興武認為，餐飲團購應(yīng)當開發(fā)票，而且應(yīng)由提供餐飲服務(wù)的商家來負責。
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? ? 陜西莊威律師事務(wù)所周興武：不論你商家的成本是大是小，根據(jù)稅法的規(guī)定，只要是銷售或者提供服務(wù)，我們商家是無條件必須提供發(fā)票。這個環(huán)節(jié)也是我們國家依法納稅考核的基本環(huán)節(jié)，如果我們商家在這個環(huán)節(jié)沒有開具發(fā)票，其實是一種比較明顯的偷逃稅的行為。
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? ? 采訪中，稅務(wù)部門的工作人員表示，不論是否是團購顧客，餐飲商家如果拒開發(fā)票，消費者可撥打12366納稅服務(wù)熱線或是直接向轄區(qū)主管稅務(wù)機關(guān)投訴，維護自身的合法權(quán)益。
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? ? 在節(jié)目播出前，市民魏先生打來電話，說他就餐的那家飯店已經(jīng)愿意給團購顧客開發(fā)票了。作為餐飲企業(yè)來說，通過網(wǎng)上團購的方式聚集了人氣，這個時候更應(yīng)該給消費者留下良好形象，千萬不敢因為一紙發(fā)票讓消費者斷掉下次再來的念頭。
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