??? 蘭州晚報(bào)訊（記者杜志超首席記者田小東實(shí)習(xí)生王甜甜/文記者杜志超/圖3月31日，省藥品監(jiān)督管理局、市食品藥品監(jiān)督管理局在蘭州聯(lián)合舉行以“落實(shí)‘四個*嚴(yán)’推動社會共治”為主題的甘肅省暨蘭州市食品藥品投訴舉報(bào)3·31主題宣傳日活動。

??? 據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年我市12331食品藥品投訴舉報(bào)熱線電話共受理食品藥品投訴舉報(bào)、意見或建議1293件（次，食品類投訴依然是“主角”，有關(guān)食品流通和餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的投訴占到了全部投訴總量的80%以上。從市民投訴、舉報(bào)的問題來看，主要是小型餐飲服務(wù)單位衛(wèi)生狀況差，食品經(jīng)營店出售過期變質(zhì)食品等安全問題。涉及保健食品類的投訴，主要是個別媒體刊登違法廣告、商家虛假宣傳推銷、服用后無效果。

??? 此外，藥品類投訴主要質(zhì)疑藥品存在質(zhì)量問題，服用后出現(xiàn)不良反應(yīng)；化妝品類投訴主要反映仿冒化妝品、效果不明顯、使用出現(xiàn)過敏等不適癥狀等問題；醫(yī)療器械類投訴，多為質(zhì)疑產(chǎn)品存在質(zhì)量問題等。

??? 市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市民發(fā)現(xiàn)食品藥品違法行為可通過三種方式投訴舉報(bào)：一是撥打食品藥品投訴舉報(bào)電話12331；二是登錄蘭州市食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站投訴舉報(bào)專欄；三是向轄區(qū)所在的食品藥品監(jiān)督管理部門直接投訴。該負(fù)責(zé)人提醒廣大市民，如果在日常生活中發(fā)現(xiàn)有不法商家、無良商販銷售假冒、過期、變質(zhì)的食品、藥品，投訴舉報(bào)前一定要注意收集、保留好自己的證據(jù)，如購買某一產(chǎn)品的發(fā)票、收據(jù)等。
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