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美食送到家,隨著消費方式的 轉變,網上訂餐越來越受到青睞,但問題也隨之而來。昨日,鄭州市 食藥監局召集“餓了么”等4家網絡訂餐第三方平臺負責人,要求對被媒體曝光的有關問題進行整改。 ?
? ? 日前,在央視3·15晚會上,“餓了么”被曝光。有媒體報道稱:“餓了么”上線的很多商家,根本沒有合法證件。“餓了么”甚至引導商家虛構地址、上傳虛假實體照片,默認無照經營的黑作坊入駐。約談會上,“餓了么”鄭州區域經理黃謙介紹,3·15晚會曝光后,該公司內部立刻采取了緊急措施,鄭州上線商戶有1500多家,3·15晚會播出當晚就下線400多家,對鄭州地區涉嫌違規的商戶進行了嚴格處理,今后還將開通24小時監督熱線,市民凡是發現涉嫌違規的商戶均可舉報,一經確認,將在48小時內予以處理。下月4日還將對鄭州市地區合作的商戶后廚進行攝像頭的安裝,用戶不僅可以在網上看到食品的圖片,還可看到商戶后廚食品加工的情況。“百度外賣”“美團外賣”“口碑網”等訂餐平臺也介紹了各自的整改措施。
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? ? 市食藥監局有關負責人提醒消費者,在網上訂餐時,要了解供餐單位的名稱、經營地點和食品制售資質以及食藥監評定的食品安全量化等級,切勿訂購“無證”單位制作加工的食品,或者來歷不明的外賣食品。在通過網絡訂餐時,不要選擇冷菜、生食品種、冷加工糕點等高風險餐飲食品。收到網上預訂的食品后,應當檢查餐盒包裝是否清潔完好,食品是否受到污染或變質,然后及時食用。同時,留存好消費小票、發票等相關憑證,如發生消費糾紛,可撥打消費者保護維權電話12315;發現食品安全問題,撥打食藥監投訴舉報電話12331。(記者 汪輝 王治
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