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? ? 于先生所買的 豆?jié){機(jī)。
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? ? 濰坊新聞網(wǎng)3月8日訊 聽說(shuō)九陽(yáng)豆?jié){機(jī)不錯(cuò),家住奎文區(qū)早春園南巷的于先生就到城區(qū)人民路豐華商城A座買了一臺(tái)豆?jié){機(jī),結(jié)果拿回家沒(méi)用幾次就壞了。一年時(shí)間里,86歲高齡的他提著這臺(tái)“世紀(jì)九陽(yáng)”出品的豆?jié){機(jī)維修了五趟?!拔覍?shí)在跑夠了,沒(méi)力氣再折騰了?!?月7日,于先生反映此事。
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? ? 于先生告訴記者,他偶然聽朋友說(shuō)用九陽(yáng)豆?jié){機(jī)打豆?jié){比較方便,他便于2015年2月份到城區(qū)人民路豐華商城A座的禮響家電總匯購(gòu)買了一臺(tái),當(dāng)時(shí)花了260元錢。
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? ? “豆?jié){機(jī)拿回家,沒(méi)用幾次就壞了。”于先生說(shuō),剛開始還能正常使用,過(guò)了沒(méi)幾天加入水和豆子之后,機(jī)頭上的6個(gè)功能選項(xiàng)指示燈全部顯示為紅色,機(jī)器不工作。
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? ? 記者看到,于先生購(gòu)買的豆?jié){機(jī)是白色的,機(jī)身上寫的是“中山市世紀(jì)九陽(yáng)電子科技有限公司”,英文標(biāo)識(shí)為“Jiuyong”。而超市內(nèi)賣的九陽(yáng)豆?jié){機(jī)是九陽(yáng)股份有限公司出品的,英文標(biāo)識(shí)為“Joyoung”,也就是說(shuō),他買的豆?jié){機(jī)根本不是九陽(yáng)牌的。
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? ? 于先生告訴記者,當(dāng)時(shí)他到店里說(shuō)買九陽(yáng)豆?jié){機(jī),店家就為他推薦了這款?!拔覀冞@些老年人,哪里懂這些啊?!庇谙壬鸁o(wú)奈地說(shuō)。
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? ? 于先生說(shuō),他買豆?jié){機(jī)的時(shí)候,店家承諾保修半年,但沒(méi)開具收據(jù)和發(fā)票。豆?jié){機(jī)壞掉后,于先生多次前去維修。
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? ? “我這么大歲數(shù)了,腿腳受過(guò)傷,走路很不方便,來(lái)回一趟要坐十幾站公交車?!弊匀ツ暌詠?lái),于先生已經(jīng)提著豆?jié){機(jī)到店內(nèi)維修五次了。“我真折騰夠了,根本解決不了問(wèn)題啊?!庇谙壬f(shuō),他向店家提出退款的要求,但店家沒(méi)答應(yīng)。
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? ? 對(duì)此,禮響家電總匯的經(jīng)營(yíng)者李先生表示,每次于先生前去維修,他都接待處理。
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? ? 當(dāng)被問(wèn)及能否給老人退換時(shí),李先生表示,于先生可以將豆?jié){機(jī)拿到店里進(jìn)行鑒定,如果真的難以修復(fù),他們將給予更換新機(jī)。
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? ? 山東日中律師事務(wù)所的萬(wàn)國(guó)斌律師表示,消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)買商品時(shí),不要只看牌子,而是要更多地關(guān)注商品的生產(chǎn)商及生產(chǎn)地,還要看其商標(biāo)是否跟知名品牌的一樣。商品“傍**”,是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,也是一種侵權(quán)行為。
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? ? 萬(wàn)國(guó)斌還表示,根據(jù)國(guó)家*新的“三包”規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)買的商品出現(xiàn)問(wèn)題維修兩次以上而不能正常使用,可以要求退換貨。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)一定要保留好相關(guān)收據(jù)、發(fā)票及維修記錄,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,這些都可以作為日后維權(quán)的憑證。 (記者 陸菁菁
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