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瑞安:食品過期幾天都不行 商家“退一賠十”沒商量

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

? ? ?過期 食品,在日常消費中總是不可避免,有時是自己買的食品忘記吃,放過期了,有時則是剛買來,就發(fā)現(xiàn)過期了。
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? ? 1月4日,瑞安的王先生在某超市花78元,購買了一款 禮盒裝的罐裝即食 燕窩?;丶液?,王先生仔細查看,卻意外發(fā)現(xiàn)這禮盒裝燕窩是2014年12月生產(chǎn)的,而 保質(zhì)期為12個月,已經(jīng)過期了!王先生立即趕到超市討說法,要求商家“退一賠十”,可是超市負責人認為索賠太高一口回絕,王先生當即撥打12315 投訴電話。
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? ? 市場監(jiān)管執(zhí)法人員接到投訴后,趕到現(xiàn)場了解情況,商家承認確實銷售了過期食品,并解釋稱,臨近春節(jié),超市人員因忙碌而漏檢,沒有及時將過期產(chǎn)品下架。執(zhí)法人員在現(xiàn)場檢查后并未發(fā)現(xiàn)其他過期食品,并耐心地向商家講解了新的《 食品安全法》。經(jīng)調(diào)解,雙方達成協(xié)議,超市給予王先生退貨,并賠償700元。
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? ? 1月11日,瑞安市市場監(jiān)管局接到消費者黃先生投訴稱,其當日在一家超市花188元買到1瓶勁酒,而包裝上標注的生產(chǎn)日期是2013年1月2日,而勁酒的保質(zhì)期為3年,已過期9天。
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? ? 接到投訴后,市場監(jiān)管執(zhí)法人員趕到該超市調(diào)查。黃先生出具了該超市的銷售小票和商品,其包裝上標注的生產(chǎn)日期與保質(zhì)期的確如消費者所述,而小票上亦有勁酒銷售記錄。超市負責人也承認,這是當日超市售出的商品,進貨時處于保質(zhì)期內(nèi),由于工作疏忽才導致食品過期后仍處銷售中。經(jīng)調(diào)解,超市賠償黃先生1500元,并退還全部貨款。
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? ? 1月14日,市場監(jiān)管執(zhí)法人員接到消費者蘭女士電話,稱其在某超市購買了一盒巧克力,消費128元。食用前卻發(fā)現(xiàn)巧克力已經(jīng)過期,蘭女士到該超市要求賠償,但是超市只同意退貨,蘭女士認為這不合理。執(zhí)法人員介入調(diào)查后,確認蘭女士所訴情況屬實。經(jīng)調(diào)解,超市給予蘭女士退貨,并賠償640元。 金明市場監(jiān)管提醒:
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? ? 春節(jié)將至,零食、酒水等食品迎來銷售旺季,商家要做好貨架商品的更新,以免出現(xiàn)過期商品在售情況;消費者在購買商品時,要對商品名稱、產(chǎn)地、標簽以及生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等認真查看,同時保留購物憑證,并仔細核對小票。如發(fā)現(xiàn)問題,請及時向相關(guān)部門投訴、舉報。
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