微信拼團買“大個黃心獼猴桃” 結果個頭兒只有核桃大
作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網
? ? ? 進口 水果、 干果 禮盒、生猛 海鮮……湊夠成團人數就可享特價。臨近年底，微信上的各種“拼”也在朋友圈和群里熱鬧起來，尤其是拼團買水果，照片上的水果都鮮嫩欲滴， 價格也格外誘人。王女士先后兩次拼團買來的 獼猴桃、 火龍果都與照片上大相徑庭，又小又酸，大呼上當；楊女士張羅了一圈后，大家都付了錢，結果卻被告知沒有貨。拼團火爆中，問題不斷。工商人員提醒：謹慎參與低價的微信團購。
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? ? 本報記者 劉文靜
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? ? “拼友”煩惱
? ? “大個黃心獼猴桃”還沒雞蛋大
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? ? 王女士*近參與了兩起團購，都很失敗，她說，再不相信那些所謂的拼團了。
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? ? **次團購的是獼猴桃，朋友在微信上發給她一個鏈接，是一家公眾號發出的團購大個黃心獼猴桃，就差兩個名額了，問她參與不參與。王女士打開鏈接一看，照片上的獼猴桃又大又圓，看著就甜嫩多汁，拼團價是19.9元9個，相當于2.2元一個，如果品質好的話，也不算貴。她就很痛快地答應了，點開鏈接輸入姓名、地址、手機號等信息，表示參團。她還把鏈接發給了她的一個朋友，那個朋友也很痛快地參與了。人數湊夠，大家都通過微信付了19.9元，等待獼猴桃到貨。
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? ? 大家都交錢后，組織團購的公眾號才通知大家因倉庫問題未能及時發貨，已經要求商家盡快發出了，請耐心等待。大約等了半個月，獼猴桃到貨了。當時是王女士的老公收的貨，老公收貨后給她打電話表示不滿：“你買的什么東西啊，這是獼猴桃還是 核桃？又小又硬，根本沒法吃。”等到王女士回家見到她團購的“大個黃心獼猴桃”，大呼上當，9個小獼猴桃，每個都沒有雞蛋大，“*大個兒的像超市賣的笨雞蛋那么大，就是很小的小雞蛋。”王女士說，不僅小，而且酸，與當初團購時照片上的獼猴桃有天壤之別。第二天她在超市看到比她團購的獼猴桃大一倍的獼猴桃，每個只賣1.9元，這讓她更加無語，只能嘆息。團來的又小又酸的獼猴桃孩子不吃，王女士只好自己咬牙蘸著白糖吃了。
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? ? 第二個團購也是在這家公眾號，她是在團購了獼猴桃之后，隨便瀏覽看到了29.9元的火龍果，標注是4個，單個450克左右，照片也很喜人，因為孩子喜歡吃火龍果，她就又拼了這個團，這次人數要求不多，幾個人一湊就買了?；瘕埞截洷全J猴桃快，幾天后就到了，一開箱，打開層層包裝后看到的是很小并且呈黃綠色的火龍果，一看就是沒長熟的，兩個加起來也沒有450克。沮喪之余，她還在包裝里看到了一張紙，上面寫著“掃碼立即返現5元錢”，王女士掃了掃，加了關注，但是根本就沒有返現5元。她非常生氣地在公眾號留言：“返現的5元在哪里？太不誠信了！”然后就取消了關注。
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? ? 王女士告訴記者，經過這兩次拼團，她明白了一個道理，很多拼團就是為了處理劣質水果，因為這些劣質的水果在市場上是很難賣出去的，“你想想，那么小的獼猴桃和火龍果，放在市場上誰會買？**是大家挑剩下的。而換個形式，弄成拼團在網上卻能賣出高價?！倍?，拼團買來的東西是很難退貨的，只有一個公眾號，根本找不到賣家的聯系方式，只能自認倒霉。
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? ? 2元包郵的進口車厘子根本沒貨
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? ? 楊女士則是張羅了一場虛構的團購，起初是朋友在微信上發給她一條團購信息：“還差22人，2元團進口車厘子?！彼c開一看，是一家名叫“好朋友就要一起拼”的公眾號平臺上的拼團，進口車厘子250克只要2元，還包郵，30人團。這價格格外誘人，楊女士動心了，不僅自己參團，還把信息發到了同學群里，號召很多同學一起團，人數很快湊到了30人，拼團成功，大家都通過微信付了款，等待收貨。結果等到的是平臺發來的通知：“因粉絲過于熱情，供貨量不足，部分拼團取消。被取消者將收到已支付款項和10元優惠券。”
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? ? 2元的退款和10元的優惠券到賬后，楊女士本來以為沒事了?？墒且粋€同學告訴她，自從參加了那個團購，自己收到的推銷電話和短信驟增，有賣房子賣商鋪的，還有炒白銀的，她懷疑那個平臺只是借團購之名吸粉，同時收集大家的信息賣出去，其實根本就沒有2元的進口車厘子，因為她身邊也有參與團購的，結果也是沒貨。
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? ? 楊女士在網上查詢才發現，這個平臺*近的團購2元車厘子和藍莓飽受指責，全國各地都有吐槽，都是參團了遭遇沒貨，有的退還2元，有的甚至連退款都沒有。“2元錢的確不多，多數人也不會在意，但是參團的人多了就不是一筆小數目了?！睏钆空f，她自己的2元錢回來了，但是也后悔往同學圈里發這個不知根底的團購信息，事后想想，2元錢的進口水果太便宜了，多半只是平臺吸粉的一個噱頭，不會有貨的，而且一個活動收集走了那么多人的信息，想想還真是有點擔心。以后這種超級便宜的團購還是不要參與了，以免上當。
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? ? 記者調查
? ? 拼團買水果 上當的不乏其人
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? ? 根據王女士和楊女士的經歷，記者依次加了這兩個公眾號，發現各種拼仍在火爆進行中，水果占了絕大多數。有黃心獼猴桃、冰糖心蘋果、軟籽薄皮石榴等各種水果，參團人數要求不高，多數在10人以下，有2人、3人、6人、8人團。每個團購的水果照片與果品介紹都精致**，讓人一看就忍不住垂涎欲滴，很多團直接注明“已售罄”，顯示生意火爆。在“好朋友就要一起拼”的公眾平臺，記者留言詢問2元的車厘子為何沒貨，很快收到了格式化的回復，大意是：限量活動已結束，沒有收到貨的顧客，退款正在處理中。
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? ? 微信朋友圈和各種群中，水果拼團被持續不斷地推送，記者就收到了好幾個朋友發來的拼團邀請，一次是買蘋果，一次是買藍莓。參與拼團很簡單，只要填寫手機號、姓名和地址等信息，通過微信付款即可。但是，如果買了不滿意想退貨可不大容易，這些拼團的公眾號多數沒有注明退貨渠道，而且也很難聯系上賣家。
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? ? 那么拼團買水果的感受如何？記者昨日調查了多位拼過團的拼友，發現的確有部分拼友買到了又便宜又好吃的水果，但是上當的也不乏其人。網友小楠告訴記者，她剛剛跟朋友團購了一箱“冰糖心蘋果”，吃著味道還可以，但是跟同事從超市買的蘋果一比，同樣的品質、同樣的大小，團購價比超市價竟然貴出了一倍。
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? ? 很多微友提到，微信拼團很難辨別好壞，淘寶上還有評價可以看一看，而微信拼團連評價都沒有，如果上當也無處投訴，只能自認倒霉，取消關注。而且，微信支付也缺少第三方監督，淘寶購物可以使用支付寶，而微信支付一般是點對點支付，缺少第三方平臺，一旦出現糾紛涉及退款問題，消費者很難得到保障。采訪中，記者詢問一些拼團平臺能否貨到付款，得到的回答都是不支持貨到付款，需先付款。那么有質量問題退貨怎么辦？平臺表示經審核后可以退款，但是需要審核多長時間，何時拿到退款卻不好說。
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? ? 工商提醒
? ? 超低價團購需謹慎?注意保留購物憑證
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? ? 電子商務迅猛發展，微信朋友圈從一個社交平臺逐漸變成了生意圈，而生意圈中又衍生出了各種問題。省會做微商的張先生介紹說，本來拼團買水果是一種很簡單的促銷，商家可以薄利多銷，但是被一些不法商人利用，就出現了各種騙局，有的借助團購賣劣質水果，有的虛擬團購只為吸粉加關注，有的甚至卷款跑路，像個人信息泄露這樣的事更是數不勝數，早已不新鮮。
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? ? 石家莊市工商12315的馬穎豐說，如果微信拼團消費中遭遇侵權，消費者可以向微信平臺舉報，也可以與相關公眾號的運營商聯系，或者向運營商當地的監管部門來舉報投訴。但是，由于很多微商并未進行工商注冊、年檢或備案，不少微信營銷都是個人和個人之間的交易，因此一旦出現消費糾紛，取證等方面會存在難度。她建議消費者在選擇微信購物時，一定要謹慎，購物過程中盡量保留證據，以免出現糾紛時難以維權，造成不必要的損失。對于各種微信搶購、超低價團購，一定要多加辨別，謹慎參與，要弄明白低價團購的運營主體是誰，有沒有運營資質，為什么這么便宜，切記天上不會掉餡餅。
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? ? 此外，馬穎豐還提到，國家工商總局此前曾印發《關于加強網絡市場監管的意見》，要求研究規范商業信息發布類網站經營行為、互聯網廣告發布和推送行為、微信等社交網絡營銷行為，這是工商總局首次明確將微商納入監管。但是目前還沒有相關聯的實施細則，她希望相關部門能盡快出臺微商的監管細則或者實施意見，以便于消費者能有效維權。
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