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揚(yáng)州:買到15元問題飲料 商家支付1000元賠償

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

? ? ?本報訊(通訊員 陳家瑞 丁杰近日,江都區(qū)消協(xié)成功調(diào)解一起 消費(fèi)者維權(quán)糾紛,雖然糾紛起因只是一瓶價值15元的芒 果汁,但是店家因此支付了1000元的賠償金。
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? ? 12月6日晚,家住宜陵鎮(zhèn)的周先生在鎮(zhèn)上某飯店請客吃火鍋,其間在該飯店購買了5瓶芒果汁 飲料。前4瓶飲料都正常,當(dāng)周先生等人正準(zhǔn)備開啟第5瓶芒果汁時,發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)竟然有一只類似蜘蛛的異物。周先生拿著這瓶還沒有拆封的飲料找飯店老板理論,店家承認(rèn)是他們家出售的,也愿意承擔(dān)責(zé)任,給予一定賠償,但雙方在賠償金額上沒有達(dá)成一致。多次溝通無果,周先生帶著那瓶價值15元的“問題芒果汁”,來到消協(xié)宜陵分會求助。
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? ? 消協(xié)工作人員接到求助后,隨即召集雙方前來調(diào)解。根據(jù)新《 食品安全法》,消費(fèi)者購買到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,可以向生產(chǎn)者索賠,也可以向經(jīng)營者索賠,實(shí)行首付責(zé)任制。另外,新法規(guī)定,消費(fèi)者除了要求賠償損失外,還可以要求店主支付其價款十倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。*終,雙方達(dá)成一致協(xié)議,店方同意向消費(fèi)者周先生賠付現(xiàn)金1000元。
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? ? 新《食品安全法》關(guān)于不足1000元按照1000元賠償?shù)谋5讞l款,消除了消費(fèi)者由于購買金額較小不愿找麻煩的顧慮,也加大了生產(chǎn)者和經(jīng)營者的懲罰性賠償力度。據(jù)悉,這也是自10月1日新《食品安全法》實(shí)施以來,江都區(qū)消協(xié)調(diào)解的首起不足1000元按1000元賠償?shù)南M(fèi)糾紛。
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