作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
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??? 10月12日下午,接到市民李女士的
??? 投訴:未到保質期 壽司已經發霉
??? 李女生介紹道:“我是9號在紅房子買的壽司,生產日期為10月8日,保質期為3天。昨天上午,我從袋里拿出來一看,壽司已經發霉,已經不能吃了。”
??? 李女士稱,經過在網上查詢相關資料得知,一般
??? “今天上午,我打了紅房子的客服電話,客服解釋為因為產品沒任何防腐劑引起的吧。這個解釋也太敷衍我了把。”李女生氣憤道。
??? 回應:屬顧客自己保存不當導致
??? 信陽網致電信陽市紅房子食品有限責任公司,據該公司涂經理回應道,經過與顧客聯系得知,屬于顧客自己保存不當導致的。“由于顧客買的是海帶壽司卷,保質期為三天,顧客在保存過程中,并沒有放置在冰柜中進行保存,加上天氣炎熱,食品發生霉變。由于紅房子產品不添加防腐劑,所以保質期比較短。”涂經理稱。
??? 根據紅房子的回應,投訴人李女士稱,在紅房子購買壽司并不是**次,曾經購買的壽司也沒有放置在冰箱中,并且是在購買日期的3、4天后食用,也沒有任何問題。對于紅房子公司的解釋,李女士并不認可。
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