作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 對于“餓了么”上的部分涉嫌無證照經營的
??? 網上看似“高大上”的點餐,網下卻是沒有任何證照、衛生條件堪憂的“黑作坊”。昨日,成都商報**報道網絡點餐平臺“餓了么”上存在部分涉嫌無證照經營的餐飲企業,引發廣泛關注。昨日,成都商報記者發現,被曝光的一家“黑作坊”——“食在行醬豬手”已從“餓了么”點餐網絡平臺下線,而這家沒有任何證照的餐館也已關門停業。
??? “黑作坊”關門停業 網店也已下線
??? 雙橋南二街一處老舊小區內,一家名叫“食在行醬豬手”的餐館隱藏在居民樓內。餐館沒有桌椅,過道改造成廚房,煮熟的萵筍片直接倒入塑料筐,衛生條件堪憂。然而,這樣一家“三無企業”居然在“餓了么”點餐平臺上賣得很火,月銷量達400多份。成都商報昨日曝光了這家餐館。
??? 昨日上午,記者打開“餓了么”,搜索“食在行醬豬手”,發現該餐館已下線,無法再搜索到。昨日下午,成都商報記者再次來到雙橋南二街發現,這家“食在行醬豬手”的卷簾門緊閉,店鋪也處于停業狀態。另外,由記者用一張身份證和一張銀行卡就注冊成功的外賣店“黃哥干鍋兔”,昨日也被下線。
??? 餓了么:已將相關不規范商戶下線
??? 昨日下午,成都商報記者來到位于東大街東方廣場的“餓了么”成都分公司。該公司一負責人告訴記者,公司公關部門會與記者聯系,接受采訪。
??? 下午3時許,“餓了么”公關張女士聯系到成都商報記者,對部分商家兩證資料顯示“上傳中”給出答復:“之所以會存在這種情況,是因為早前兩證資料收集在線下,后產品改版,兩證需上傳顯示在前臺,因此會出現證照陸續上傳中的現象。”
??? 張女士說,“餓了么”對于合作商戶有嚴格審核要求:“流程包括:上線前到店核實、證照上傳及審核、客服驗證,運營過程中用戶排名等。”她表示,在接到媒體的情況反映后,公司立即核實情況,目前已下線相關不規范商戶,并擴大篩查范圍,持續下線其他不規范商戶。“對于違反流程的操作人員,也將核實并進行處罰。”
??? 張女士說,下一步,“餓了么”將會加強對商戶的監管,杜絕類似情況再次發生。“我們設有客服事后審核及用戶舉報流程并增設了商戶資質質檢流程,由專業人員進行審核;另外,10月1日新
??? 對于為何用一張身份證和一張銀行卡,甚至在沒有餐館的情況下,就能成功在“餓了么”注冊上線,張女士說:“這是我們的線下操作人員違規,我們將會進行嚴肅處理,后續會有相應處罰。”
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