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9成受訪者認為取證難等三難擋住食品消費維權(quán)

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

??? 取證難、檢測難、責任認定難 9成受訪者認為“三難”擋住食品消費維權(quán)

??? 法制晚報訊 (記者張鑫新《食品安全法》將于今年10月1日起實施。北京市消協(xié)上午發(fā)布了針對該法實施的調(diào)查報告。其中,雖然有近8成的消費者知道該法實施的時間,但是消費者認為食品問題取證難、檢測難、責任認定難成了維權(quán)的絆腳石,這“三難”得到了九成多消費者投票。

??? 此次調(diào)查共收集到有效問卷樣本3750個。其中,3015名消費者參與問卷調(diào)查,735名經(jīng)營者參與問卷調(diào)查。

??? 新《食品安全法》規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。

??? 對于這一新規(guī),57.61%的消費者認為“千元保底賠償”可以激發(fā)消費者依法維權(quán)積*性,69.39%的經(jīng)營者認為“千元保底賠償”條款很好或可以理解。

??? 在調(diào)查中,當被問及“您認為當前食品消費維權(quán)的主要困難”時,食品問題取證難、檢測難兩項均占到三成多,雙方責任認定難也接近三成。這“三難”被選擇比例累計高達96.21%。

??? 市消協(xié)表示,當前食品消費維權(quán)主要難在取證、檢測和責任不好認定上,如何破解這“三難”是下一步亟須研究解決的問題。同時,北京市消費者協(xié)會下一步將邀請專家對調(diào)查結(jié)果和有關(guān)問題進行研討,并繼續(xù)關(guān)注新《食品安全法》實施后的貫徹落實情況。
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