作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 時下,各品牌的零食專賣店遍布商場、超市,
??? 典型案例:
??? 前不久,消費者張女士在逛商場時,發現一家新開的干果店在做促銷活動,張女士覺得價錢很合適,于是花了70元購買了核桃、花生等干果。沒想到,當張女士回到家后,突然發現購買的干果中有小蟲子,當即非常生氣,立刻回到干果店要求退貨。商家稱張女士購買時沒有發現蟲子,反倒是回到家才發現蟲子,態度惡劣地懷疑是張女士自己動了手腳,一怒之下,張女士來到延慶消協進行投訴。消協調查后發現,張女士購買的干果中的確有小蟲子,這樣的干果已經無法食用。消協多次和商家聯系溝通,商家承認張女士購買的干果是他們店的,經過消協工作人員多次耐心地調解,商家當場賠償張女士280元,張女士對消協的工作表示感謝。
??? 工商提醒:
??? 延慶工商分局在此提示廣大消費者,在干果店購買干果時,要注意以下幾點。
??? **,在正規商場、超市購買。干果是入口的食品,消費者在購買時,一定要在正規的商場、超市進行購買,購買時還要認準經營者是否有營業執照及食品流通許可證明等資質,再進行購買,確保食品安全。
??? 第二,*好購買定型包裝干果。干果的銷售形式一般為定型包裝和散裝兩種,相對而言,散裝的干果比較便宜,買多買少可以根據消費者的意愿選擇,比較受消費者的喜愛。定型包裝的干果在包裝上標有廠名、生產日期、保質期等必要內容,散裝干果則沒有這些信息,消費者只能憑借觀察干果色澤是否正常、有沒有異味進行判斷甄別。如果有可能,消費者*好當場試吃感受一下干果的具體品質。
??? 第三,留存購物憑證。消費者在購買完干果后,一定要留存購物憑證,以便出現問題時可以及時維護自己的權益。 (馬延景
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