??? 映象網訊（記者 王濤 實習生 紀曉玉 文/圖7月22日，鄭州市民陶先生向映象網反映，他在宏達路一家超市購買的面粉的生產日期竟然寫成了“2015年7月30日”。這樣“穿越”而來的面粉，讓消費者著實難以方心使用。

??? 【事件】市民買到“穿越”面粉，聯系客服無人接

??? 下午14時30分左右，記者在紫荊山附近見到提著面粉的陶先生。記者注意到，這袋5KG包裝的一加一面粉還未拆封，使用白色光滑塑料袋包裝，背面右上部明顯打印著“生產日期：20150730A2”。

??? “我7月19日買的這袋面粉，在20日準備拆封時，發現生產日期不對勁，生產日期竟然是2015年7月30日，這不是開玩笑么？！”陶先生告訴記者，他隨即嘗試給面粉廠家客服電話聯系，但打了五六個客服電話都沒人接。

??? 隨后，陶先生上網查到廠家一個電話，但對方接聽電話態度非常惡劣，稱這件事不歸他們部門管讓他找別的地方。“我給他們說，這涉及到廠家信譽問題，必須要他們答復。不久后，對方客服才聯系到我，解釋說時間出現問題是機器打印錯誤，大約有40袋出問題的面粉，他們將會組織回收。”

??? 對于廠家給出的這個理由，陶先生覺得實在是無法令人信服。“當初我是看這家面粉廣告打得不錯，稱沒有添加劑，對小孩健康好才出于信任買的這家產品，如今出現這種情況讓消費者怎么再相信廠家的信譽？一個流水線批次只生產40袋？”

??? 廠家：打碼系統出現故障，將調換并獎勵同款產品

??? 7月21日下午，一加一面粉廠在網上公開發表致歉公告，稱由于7月6日公司全自動打碼系統出現故障，誤將40袋規格為5kg的天然面粉生產日期打碼為20150730，且在發現此故障前已發售到鄭州市北區市場。

??? 截至一加**然面粉7月21日17：20在官方微信和官網發出致歉公告，公司只在貨架上排查到了5袋還沒有銷售出去的面粉，加上已經找到的一名已購買的消費者和電話聯系上的兩名消費者，尚有32袋“7·30”面粉未能找到。

??? 對于消費者購買到的“早產”面粉，廠家當時在網上聲明稱，將安排專人聯系進行調換并獎勵一袋同款產品。

??? 進展：市民若買到或找到“穿越”產品，獎勵10000元

??? 然而，事情僅過去**，廠家的態度又發生了重大變化。

??? 22日下午15點40分，記者與一加一面粉廠的營銷總監劉秋燕取得了聯系。她說，“公司出這樣的事情，領導層非常重視，下午剛開完新聞發布會，對相關責任人做出了嚴肅處理，負有領導責任的降為普通員工。”

??? 劉秋燕說，他們是按區生產的，每區是1000袋。“當時有一千袋是調配到北區的，為了抽檢，一共拿出了40袋，但因外邊有車急著要運走，于是又單獨生產了40袋。恰恰就是這40袋，工人在操作時把生產日期打錯了。”

??? 劉秋燕告訴記者，現在40袋面粉已經找回5袋（不包括陶先生的一袋，有市民發現和購買到的，每袋獎勵10000元，獎勵日期截至7月31日。