??? 自治區(qū)食藥監(jiān)局7月16日公布了我區(qū)食品藥品投訴舉報(bào)情況，上半年寧夏食品藥品投訴舉報(bào)中心共受理各類投訴舉報(bào)信息3411件，符合受理?xiàng)l件的投訴舉報(bào)案件391件，其中食品類達(dá)到293件，占總量的74.93%。

??? 從專家提供的數(shù)據(jù)分析情況來(lái)看，投訴舉報(bào)反映的*多、*復(fù)雜的是食品類問(wèn)題。食品類投訴中投訴量由多到少依次為食品餐飲環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。其中，數(shù)量*多的是餐飲環(huán)節(jié)投訴，有166件，占食品類投訴的56.65%。具體反映情況來(lái)看，食品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的問(wèn)題包括主要有食品公司生產(chǎn)的食品存在過(guò)期變質(zhì)的現(xiàn)象，食品小作坊加工制作的食品腐爛變質(zhì)、有異味等，存在無(wú)資質(zhì)、衛(wèi)生差加工食品的黑作坊；食品在流通環(huán)節(jié)的問(wèn)題，主要包括超市、商店出售的食品過(guò)期變質(zhì)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到假牛羊肉等現(xiàn)象；餐飲環(huán)節(jié)的問(wèn)題，主要包括消費(fèi)者投訴餐飲服務(wù)單位無(wú)餐飲服務(wù)許可證，餐飲服務(wù)人員無(wú)健康證、飯店內(nèi)衛(wèi)生情況差，飯菜內(nèi)出現(xiàn)蟑螂、蒼蠅等昆蟲(chóng)及其他異物，餐廳使用的肉制品及蔬菜等食材腐爛變質(zhì)等，以及部分規(guī)模小的餐廳存在餐具不消毒或有消毒柜也不使用的行為，還有一些快餐店存在重復(fù)使用一次性餐具的行為。

??? 此外，上半年共受理藥品類投訴舉報(bào)58件，反映的問(wèn)題主要集中在藥品質(zhì)量、虛假宣傳、夸大宣傳、藥店出售過(guò)期藥等方面；共受理保健食品投訴舉報(bào)18件，反映的問(wèn)題主要集中在保健食品的流通環(huán)節(jié)，包括保健食品冒充藥品銷售、夸大宣傳以及銷售假冒保健食品；化妝品投訴舉報(bào)類僅有7件，數(shù)量*少，反映的問(wèn)題主要是消費(fèi)者使用后出現(xiàn)不適、過(guò)敏癥狀，以及投訴化妝品的質(zhì)量問(wèn)題等；上半年共受理醫(yī)療器械投訴舉報(bào)15件，反映的問(wèn)題主要包括醫(yī)療器械的質(zhì)量問(wèn)題、違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品和虛假宣傳等。 （記者 白靜

??? 部分典型案例

??? 餅干中發(fā)現(xiàn)訂書(shū)針消費(fèi)者獲10倍金額賠償

??? 6月12日，賀蘭縣居民馮女士反映，她在位于賀蘭縣新勝西路某酒店旁邊的商行購(gòu)買(mǎi)了一包餅干，消費(fèi)3元。在食用的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有訂書(shū)針鑲嵌在餅干中。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，確定馮女士反映的問(wèn)題屬實(shí)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定，責(zé)令該商行按照購(gòu)物款10倍金額對(duì)馮女士進(jìn)行賠償。

??? 超范圍經(jīng)營(yíng)中藥飲片藥店被罰13萬(wàn)多元

??? 4月10日，徐先生向國(guó)家食藥總局投訴舉報(bào)中心舉報(bào)，寧夏某藥房連鎖有限公司存在非企業(yè)員工在賣場(chǎng)內(nèi)從事銷售活動(dòng)、超范圍經(jīng)營(yíng)中藥飲片、常年開(kāi)展藥品買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)等違法行為。執(zhí)法人員對(duì)該公司下屬藥店進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在非企業(yè)員工在賣場(chǎng)從事銷售活動(dòng)、買(mǎi)藥贈(zèng)甲類非處方藥的現(xiàn)象，同時(shí)在該公司某分店發(fā)現(xiàn)無(wú)中藥飲片經(jīng)營(yíng)范圍銷售中藥飲片的違法行為。

??? 經(jīng)立案調(diào)查，對(duì)該公司非企業(yè)員工在賣場(chǎng)從事銷售活動(dòng)、買(mǎi)藥贈(zèng)甲類非處方藥的行為下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)，要求立刻改正；對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)中藥飲片的違法行為，依法沒(méi)收違法銷售的中藥飲片126瓶（袋，沒(méi)收違法所得36233.3元，處以貨值金額3倍罰款138163.5元。（白靜