??? 廠商

??? 我們質疑優恪網此次奶粉測評報告的權威性，貴單位沒有檢測資質，發布結果不負責！

??? 優恪君

??? **，企業并未就測評本身進行回應，而是避而言它。優恪并不是一個質檢的技術機構，我們是源自德國的專業消費品測評機構，具體的檢測是委托德國具有專業資質的實驗室完成的。優恪承諾所有的產品都會送到德國檢測，另外我們也公布了與優恪長期合作的部分實驗室名稱，總共有10多家實驗室，分布在德國12個城市。我們所委托的實驗室全部獲得了國際標準DIN EN ISO/IEC 17025:2005的認證，全部具有產品評估認證資格。

??? ISO/IEC 17025是認定檢測和校準實驗室能力的國際標準。實驗室一經認可，即證明其已符合技術要求，并應用了質量管理系統以確保檢測結果的正確可靠。

??? 優恪合作的實驗室分布在德國12個城市

??? 廠商

??? 我們奶粉產品都是符合*嚴格的歐盟標準、中國標準，合格了才出口。優恪網對潛在風險測評依據是什么？

??? 優恪君

??? 鑒于國內一些檢測機構發布的檢測報告會在具體數據上做文章，對消費者造成一定程度的誤導，所以優恪在檢測報告中并沒有公布每個具體檢測項目的數值。

??? 比如同樣的不合格的產品，超標5個百分點和超標15個百分點是沒有本質區別的，都屬于不合格產品。我們不對公眾公布具體的實驗室檢測數據，是本著對消費者負責的態度，不希望檢測數據給消費者帶來誤導。而我們給廠商的反饋中是會明確標出各項具體檢測數據的。

??? 至于這些有害物質對人體健康可能帶來的影響，優恪均是引用各國的權威研究結果，如美國FDA、WHO和歐盟食品安全局等。由于部分“風險”在科學界并沒有達成一致的看法，為了保持報告的中立客觀，對于科學界不同的聲音，我們均在報告原文里進行了體現。但是，同價同類型的產品，消費者應該擁有知情權并作出正確選擇。

??? 廠商

??? 為何只就一些歐盟和中國國標外的檢測物對這9款產品進行了測評？而不是整體測評？這樣對企業是否公平？

??? 優恪君

??? **，對于中國國標內規定的部分檢測項目，我們也是進行了檢測的，此次9款奶粉在這些項目上均沒有超過中國國標相關規定。我們認為，符合中國國標是一家企業必須遵從的底線，如果出售不符合國標的不合格產品，這樣的企業必將受到法律和相關政府部門的嚴格處理。我們**相信中國國標的科學性和權威性。

??? 與合格檢測不同，優恪在做的是風險檢測，也就是就一些尚未被公眾關注的項目做出風險評估和消費者提示。企業在回應中所提到的“整體評估”，是企業自己必須履行的責任，比如研發*適合嬰兒的營養配方等。優恪更關注產品的安全性，不可能就一款產品所有的指標進行檢測，以洗發水檢測為例，我們并沒有測試其所謂“柔順”等使用效果，因為這些都是使用者非常主觀的感受。

??? 廠商

??? 你們認為自己的檢測標準要比中國和歐盟的國標更嚴格嗎？歐盟和中國國標是否可以成為消費者判斷產品安全的依據？如果不能，那消費者能依靠什么？

??? 優恪君

??? 我們**相信中國國標的權威性和科學性，部分國標的具體指標接近甚至高于國際其他標準。從科學角度來說，由于檢測項目等技術因素的不同，不存在哪個標準更嚴格的說法。

??? 優恪源于德國權威消費品測評機構？KO-TEST，由歐洲科研機構提供科學支持，在具有相應資質的實驗室中對產品進行檢測，并由德國專業團隊及實驗室檢測人員制定嚴格的評分標準。優恪的評分標準參考了中國、歐盟、德國及世界衛生組織等權威標準，所設立的評分標準可能高于上述任何一項標準的要求，產品質量不僅僅限于比差，還應該比優，因為我們相信——Better is the best，消費者理應享受更安全、優質的產品。