??? 上周六晚，市民李小姐在東區(qū)華潤萬佳超市購買了鮮牛奶，次日早上發(fā)現(xiàn)變質(zhì)。李小姐遂去超市要求退貨退款，并順利獲得10倍賠償。如果是你，你會像李小姐一樣去維權(quán)嗎？昨日，國家統(tǒng)計局中山調(diào)查隊報告顯示，近七成受訪市民買到問題食品會要求退換貨或退款，但僅有三成市民表示會要求賠償。

??? ■維權(quán)個案

??? 28元買到變質(zhì)牛奶獲賠280元

??? 5月2日晚8時，市民李小姐在東區(qū)華潤萬佳超市選購了一個2L裝的香滿樓鮮牛奶，價格28元，保質(zhì)期還有三天才過期。回家放入冰箱，但次日一早將牛奶喝下一大口才發(fā)現(xiàn)已變酸，而且牛奶呈黏稠狀。

??? 李小姐拿著牛奶和購物小票到超市要求處理。超市很快派來相關(guān)人員了解情況，起初，超市工作人員答應(yīng)退貨退款。李小姐是學(xué)法律的，反問：“按《食品安全法》應(yīng)該給10倍賠償。”超市工作人員略沉吟后，表示可以退款后再按10倍賠償處理。

??? ■國中調(diào)調(diào)查

??? 買到問題食品僅三成受訪者要求賠償

??? 李小姐將自己的維權(quán)經(jīng)歷發(fā)到微信朋友圈后，不少朋友紛紛點贊，并表示下次遇到類似的問題也要理直氣壯去維權(quán)。

??? 然而，昨日國家統(tǒng)計局中山調(diào)查隊（以下簡稱“國中調(diào)”的調(diào)查報告顯示，市民購買到問題食品時，多選情況下，有七成受訪者選擇與商家交涉退換貨，其中僅三成受訪者要求商家賠償，另有26.3%的受訪者選擇向監(jiān)管部門投訴。

??? 對于我市食品安全現(xiàn)狀，近兩成市民認為食品安全堪憂，四成多市民則認為一般。市民*關(guān)心的常見食品集中在：肉是否是病死肉、注水肉、冒充肉；油會否是地溝油；蔬菜水果農(nóng)藥是否超標(biāo)；米會否重金屬超標(biāo)等。

??? ■相關(guān)法規(guī)

??? 購買到問題食品可獲10倍賠償

??? 德元律師事務(wù)所律師王靖遠告訴記者，根據(jù)《食品安全法》第96條第二款規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

??? 2014年頒布的司法解釋《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第15條再次明確，消費者主張食品價款10倍賠償不以人身權(quán)益遭受損害為前提，只要食品生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，就可以要求10倍賠償。

??? 王靖遠稱，《食品安全法》設(shè)立10倍賠償條款的目的不是賠償，而是防患于未然，促使銷售者把好食品質(zhì)量關(guān)。

??? *低可要求1000元兜底賠償

??? 2015年4月24日，國家又頒布了新修訂的《中華人民共和國食品安全法》（2015年10月1日起施行，該法被稱為“史上*嚴(yán)厲”食品安全法，增加了關(guān)于食品貯存和運輸、食用農(nóng)產(chǎn)品市場流通、轉(zhuǎn)基因食品標(biāo)識等方面內(nèi)容。

??? 其中，懲罰性賠償更加嚴(yán)厲，**百四十八條規(guī)定：“消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。”

??? 王靖遠稱，新《食品安全法》增加了損失3倍的賠償金，還有“增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元”兜底條款，較高的維權(quán)收益應(yīng)該會鼓勵消費者積*維權(quán)。