??? 4月12日晚9時許，一名網友發微博稱，她在上海百慶食品有限公司旗下一家連鎖面包店漕寶路分店（以下簡稱漕寶路面包分店購買的“葡萄核桃面包”里吃到了螺絲釘。該微博一出，立即引起很多網友轉發和關注。

??? 昨天，記者聯系到發帖網友王小姐。她說，店家和生產廠商方面都承認螺絲釘是從該公司生產銷售的面包里吃出來的，但原因還未查清。上海百慶食品有限公司負責人表示，經過調查，螺絲釘很可能是混在原料葡萄干里的，愿意按照面包單價一賠十的標準，賠償王小姐100元。

??? 王小姐覺得：“食品安全出現問題，但是廠家僅賠償100元就了事，代價也太輕了吧。”

??? “偏硬葡萄干”竟是螺絲釘

??? 11日中午，王小姐在漕寶路面包分店買了3個面包，一個葡萄核桃面包、一個土豆可樂餅面包和一個頂酥海陸面包，一共28元。

??? 次日，她把面包當做早餐食用，吃到一半時，忽然感覺咬到嘴里的面包有些不對勁，隨即就吐了出來。開始以為異物只是一顆偏硬的葡萄干，但仔細一看，發現竟是一顆長約1厘米的黑色螺絲釘。

??? 12日下午，心有余悸的王小姐拿著剩下的半個面包和螺絲釘，找到漕寶路面包分店。店長陳小姐看到包裹著面包屑的螺絲釘，同樣感到驚訝。“帶有螺絲釘的面包確實是我們店賣的，我也是**次碰到這種情況。”

??? 陳店長表示，店面不直接生產面包，全部由廠商統一生產配送。隨后陳店長向上海百慶食品總部匯報此事。一個小時后，該品牌面包店的區域經理來到現場。查看問題后該經理提出，愿意按一賠十的標準，賠償王小姐100元。

??? “我不同意。在面包里吃到一顆螺絲釘，想到就惡心，幸好我發現及時沒有咽下去，不然后果不堪設想。廠商必須給一個明確說法，螺絲釘到底是怎么出現在面包里的？”王小姐說，店方提出的解決方案不合理，希望生產廠商能重視食品安全問題，調查了解清楚事情真相后，再談賠償。

??? 或是隨原料一起混入面包

??? 昨天下午，記者見到了王小姐購買的問題面包和螺絲釘，螺絲釘呈黑色，長約1厘米，一頭直徑4毫米左右，如果不仔細看，很容易誤以為是葡萄干。

??? 陳店長表示，總部很重視這個事情，已經檢查了該款面包的原料和生產車間的機械，均未發現問題。對于螺絲釘為何會出現在面包里，陳店長稱總部在調查，具體情況她沒有掌握。

??? 隨后，記者聯系到上海百慶食品有限公司售后負責人曹女士。她表示，公司非常重視此事，也在積*與顧客協商善后，“我們所有面包都是在無菌車間生產的，公司接到王小姐投訴后，立即對工廠車間展開檢查，沒有發現機器缺少螺絲釘。”

??? “既然是無菌車間，怎么會混入螺絲釘呢？”記者問。

??? “目前我們還在調查，而且我們所有的生產機器上都沒有黑的螺絲釘，面包里發現的螺絲釘不可能是機器上掉落的。”曹女士說。

??? “面包的原料檢查了嗎？有沒有可能混入螺絲釘？”記者又問。

??? “這個不好說。但就目前的檢查情況，螺絲釘很可能是混在葡萄干里進入面包的，具體調查結果還沒出來。”曹女士說。

??? 曹女士還表示，王小姐可以通過消保委等第三方機構介入調查，廠商不會推卸責任。