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安徽:人參牛奶宣傳涉假 廠家賠償一萬五

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

??? 中國消費網合肥訊?? 近日,安徽省合肥市廬陽區人民法院受理調解了一起產品虛假宣傳案件,*終要求商家按照《消費者權益保護法》有關規定承擔“退一賠三”的賠償責任,賠償了消費者1.5萬元。

??? 今年7月,合肥市消費者張某在合肥一家超市購物時,發現了一款安徽知名乳業公司出品的每箱99元的“人參牛奶”,其配料表中注明含有“人參粉”,其宣傳彩頁上宣稱“天然參,自然養”、“……歷經多年經驗造就**人參牛奶……”等,具有多種保健功能。張某感到該商品是一款營養價值*高的產品,對正值高中階段的女兒和年過七旬的父親定有較大的滋養作用,于是分多次先后購買了價值4059元的牛奶。

??? 然而,讓張某沒想到的是,女兒和父親按照說明飲用該牛奶產品,均出現了腹瀉等不適情況。張某到社區診所咨詢得知可能是因該牛奶產品所致。張某隨后找超市和廠家反映情況,并向有關主管部門投訴。經合肥市食品藥品監督管理局調查核實,該涉案商品添加的是人工種植的人參,而非天然人參。安徽省食品藥品監督管理局對張某的投訴進行了回復,稱“企業已取消了人參牛奶產品的宣傳彩頁,已經印刷完畢的全部不再使用”。廠家雖然承認該產品的標簽和宣傳侵犯了消費者張某的知情權,引起了張某的誤解,但對張某的投訴和賠償要求未予回應。

??? 當張某再次來到超市時,發現該款人參牛奶及相關宣傳彩頁仍一同陳列在超市出售。張某遂將超市和廠家一同起訴至廬陽區人民法院,要求超市和廠家按照《消法》有關規定承擔“退一賠三”的賠償責任。

??? 經廬陽區人民法院調解,張某與兩被告達成調解協議,由乳業公司賠償張某各項損失1.5萬元。

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