??? 食品安全問題一直是市民*關(guān)心的話題，以往涉及食品安全問題時(shí)，是由農(nóng)委、工商、質(zhì)監(jiān)等眾多部門分別就各自領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)管，帶來諸多不便。今后這種局面將會(huì)改變，涉及食品安全問題，無論是生產(chǎn)還是到流通等環(huán)節(jié)，將由一個(gè)部門——市食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一把關(guān)，涉及到食品領(lǐng)域的個(gè)別交叉問題也會(huì)徹底解決。

??? 以往“婆婆”多反誤事兒

??? 據(jù)市食藥監(jiān)部門的相關(guān)人士介紹，按照《食品安全法》及其他相關(guān)規(guī)定，以往食品監(jiān)管是多個(gè)“婆婆”一起管事。以餐桌上的蔬菜為例，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)銷售就歸農(nóng)委管；在超市銷售歸工商管；但要做成相應(yīng)的蔬菜成品如酸菜等，則歸質(zhì)監(jiān)部門管；一旦蔬菜上了餐桌，又歸食藥監(jiān)部門管了。

??? 以往這種由多個(gè)部門共同監(jiān)管的模式存在很多弊端，以蛋糕店為例，工商部門認(rèn)為其屬于加工門店，是前店后廠的模式，應(yīng)該歸質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管。而質(zhì)監(jiān)部門則認(rèn)為，此類小店有銷售行為，應(yīng)由工商部門進(jìn)行監(jiān)管……監(jiān)管責(zé)任認(rèn)定上經(jīng)常存在盲區(qū)。

??? 此外，消費(fèi)者想投訴舉報(bào)一些食品安全問題也是一頭霧水，很難弄清該找哪個(gè)部門。經(jīng)常是工商部門接到百姓反映就餐過程中遇到食品腐敗變質(zhì)，而食藥監(jiān)部門接到市民反映在市場(chǎng)上買到不合格的過期食品。因?yàn)椴粚儆诟髯缘墓芾砺氊?zé)，看似簡(jiǎn)單的投訴舉報(bào)環(huán)節(jié)變得十分繁瑣，有些市民嫌麻煩干脆就放棄維權(quán)，無形中也就助長(zhǎng)了商家侵害消費(fèi)者的氣焰。

??? 凡涉“吃”問題打12331投訴

??? 買到過期食品找誰？碰到黑心食品加工窩點(diǎn)咋辦？買到藥品、化妝品、保健品出了問題應(yīng)該去哪投訴？就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)菜品里有異物呢？今年9月重新組建的鞍山市食品藥品監(jiān)督管理局，整合了原食安辦、原食藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)的食品安全監(jiān)管和藥品管理職能，改變了食品藥品安全監(jiān)管領(lǐng)域“九龍治水”格局，對(duì)食品藥品安全實(shí)施全口徑監(jiān)管。

??? 鞍山市食品藥品安全投訴舉報(bào)受理中心專線電話12331，負(fù)責(zé)對(duì)涉及公眾食品（含食用農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)等環(huán)節(jié)安全問題的投訴舉報(bào)。12331為全省統(tǒng)一接線，涉及到我市的食品藥品等安全問題直接下轉(zhuǎn)到我市食品藥品監(jiān)督管理局，由我市進(jìn)行處理。市民反映的每一個(gè)案件，都會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。