作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 紅網(wǎng)雙峰10月13日訊 2014年9月24日,湖南省雙峰縣永豐工商所接到李先生
??? 接到李先生投訴后,永豐工商所高度重視,立即派出執(zhí)法人員對(duì)此事件展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)調(diào)查:22日上午,李先生在某超市購(gòu)得0.404公斤冰凍鮮雞爪,中午煮熟食用后,全家4人出現(xiàn)不同程度的惡心、嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象,其中一人因吃得較多,癥狀*嚴(yán)重。晚飯前,花了24.5元買(mǎi)了藥吃,癥狀仍未得到減輕。第二天下午,4人到人民醫(yī)院就診,花費(fèi)掛號(hào)、醫(yī)療等費(fèi)用1192.62元,有病歷、處方、化驗(yàn)單和發(fā)票等作證。
??? 李先生認(rèn)為,這種狀況是由于食用了有質(zhì)量問(wèn)題的冰凍雞爪造成,要求超市承擔(dān)3000元的賠償責(zé)任。超市負(fù)責(zé)人稱雞爪是從正當(dāng)渠道進(jìn)的貨,并提供了該批次的檢驗(yàn)合格報(bào)告單,因此銷售的冰凍雞爪不可能有質(zhì)量問(wèn)題,并稱其他購(gòu)買(mǎi)者都未出現(xiàn)類似現(xiàn)象,以此認(rèn)定李先生一家出現(xiàn)的
??? 執(zhí)法人員認(rèn)為:李先生家中發(fā)生的疑似食物中毒事件,盡管有醫(yī)院的病歷、處方、化驗(yàn)單和發(fā)票等證據(jù),但是也無(wú)法斷定是否是由于食用了超市銷售的冰凍雞爪,也可能是食用了別的有質(zhì)量問(wèn)題的食品。李先生懷疑購(gòu)買(mǎi)的雞爪有質(zhì)量問(wèn)題,可委托食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),若檢驗(yàn)為合格,則應(yīng)自行承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用;若檢驗(yàn)為不合格,則由超市承擔(dān)。為檢驗(yàn)的費(fèi)用問(wèn)題,李先生不愿意風(fēng)險(xiǎn),調(diào)解失敗。
??? 10月13日,執(zhí)法人員進(jìn)行了第二次調(diào)解。執(zhí)法人員指出,此案件超市雖沒(méi)有檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定要承擔(dān)責(zé)任,但也沒(méi)有自己免責(zé)的證據(jù)。作為商家,要從對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)、保證食品質(zhì)量安全的角度來(lái)處理問(wèn)題。
??? *后,超市方與李先生達(dá)成協(xié)議,補(bǔ)償其費(fèi)用2000元。
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