上海一超市促銷火腿片變質發臭 顧客獲“退一賠十”
作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網
??? 東方網9月18日消息：據《新聞晨報》報道，9月14日，張先生在寶山區牡丹江路上易買得超市購買了一份打折促銷的
??? 超市相關工作人員說，他們按照退一賠十的
??? 促銷火腿片吃出異味
??? 張先生告訴記者，14日，他在牡丹江路易買得看見這種雨潤牌火腿片很實惠，打折后不到15元，就買下了。他說：“打開包裝并沒有什么異樣的感覺，可是我們一家人吃的時候就感覺到有異味了。”張先生找來包裝皮一看，該雨潤牌火腿片保質期已過期兩天。“我家里還有小孩子，要是吃出什么問題來怎么辦？”
??? 9月15日，張先生前往易買得牡丹江路店進行交涉。“易買得服務中心說，如果吃了這個火腿片生病了，發生意外了，在確認是他們的責任時，他們愿意承擔醫藥費。”至于張先生要求的賠償問題，店方沒有及時答復。
??? 商家稱還曾上門道歉
??? 昨天上午，記者來到這家易買得門店，對各種火腿片進行了抽樣查看，沒有發現問題。
??? 易買得服務中心工作人員承認，張先生買的火腿片本來在12日就已過期。
??? 商場相關負責人戶女士告訴記者：“張先生要求易買得門店的負責人到他們家上門道歉，我們也去了。我們商場生鮮部負責人和員工當日下午兩點左右，帶著水果和一些食品去張先生家里，向張先生道了歉，解釋該雨潤火腿片雙標簽的真實情況，并且按照相關規定，對張先生購買的商品進行了退一賠十的處理。”
??? 至于為什么會出現過期商品上架銷售的問題？戶女士解釋說，因為這款商品是快要過期時打折銷售的，上面的確有兩個標簽，一個是商品標簽，另一個是打折標簽。“其實我們的打折標簽上面，實際上是沒有生產日期和保質期的，因為我們這個是熟食，在促銷當天是有打折標簽的，告訴打折日期和折扣情況，而商品的保質期還是要看原包裝的。”戶女士承認，張先生買到過期商品是因為售貨員分揀時不仔細造成的。
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