?? ? 近日,有網友網購了一批
深海魚 膠原蛋白粉,發現產品 包裝上沒有生產廠家的信息,也沒有 生產許可證號,只印了一個出品商為青島美素 生物科技有限公司的信息,以及一個 流通許可證號。網友認為美素公司沒有生產資質,欺騙 消費者,要求退款并申請十倍賠償。令人感到奇怪的是,美素公司同樣稱自己是受害者:產品沒有問題,對方組團買 蛋白粉是有預謀的。 ?
? ? 記者采訪得知,7月28日,李先生在天貓商城美素店鋪里,花費1908元,購買了一款叫做“**** 純深海魚膠原蛋白粉”的產品。在收到產品后,李先生仔細檢查了一下包裝,發現產品有問題。“它的牌子不是美素的,而且包裝上的信息很少,只寫著出品商,沒有生產廠家的信息。包裝上標注的許可證號,是個食品流通許可證,也不是生產許可證。”李先生說,“我不敢輕易下結論,還專門問了商城客服,對方告訴我說是自產自銷。那就有問題了。”綜合考慮后,李先生認為美素公司根本沒有生產資質,要求商家退款并支付十倍賠償。
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? ? 根據李先生提供的鏈接,記者在網上商城看到這種蛋白粉已經下架。根據網頁上留存的產品參數可以看到,廠名為“青島美素生物科技有限公司”,廠址為“山東省青島市山東路16號甲”,品牌為“布魯拜爾”。而在李先生提供的蛋白粉包裝上,則沒有注明生產廠家名稱、地址以及聯系方式等必要信息。
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? ? 產品是否有問題?記者聯系了該公司,蛋白粉的負責人胡經理跟記者大倒苦水,稱買蛋白粉的人,是有預謀的一伙人,目的就是為了申請10倍賠償。
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? ? “我們公司,是個經銷商,不是生產商,蛋白粉的產地是浙江,各種手續都齊全,所以產品包裝上沒有生產許可證,只有流通許可證。”胡經理解釋說,“另外,這款產品本身是出口用的,一面印了中文,一面是日文。轉國內銷售時,沒換包裝,但是要重新貼一個新的產品標簽。標簽都有,沒有貼的原因是這款產品的銷量很低,幾乎沒有個人買,都是其他公司買少量的,拿去做樣品。”記者注意到,該產品的累積評價只有202個,月銷量只有27個。接下來,胡經理道出了李先生的情況。
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? ? 胡經理說,在7月中旬,有人在商城買了一份蛋白粉,廠家以為對方是買去當樣品,也沒有貼標簽,直接給發了過去,沒想到,幾天之后,連著有7人在商城購買蛋白粉,消費金額均為1908元,這批產品同樣沒有貼新的標簽。這時,胡經理感覺有異常。
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? ? “因為我加了個同行群,聽說有人組團買一些有瑕疵的產品,然后申請賠償,蛋白粉銷售,剛好符合這一特點。我趕緊聯系工廠,要求貼上新標簽。”胡經理說,過了幾天,又是這幾個號,再次買了相同金額的蛋白粉,不過這次產品包裝上,均貼了新標簽。之后,沒有再次出現相同情況。隨之而來的是客戶投訴,要求10倍賠償。
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? ? 前后的變化,更讓胡經理相信是碰上“職業打假人”了。“我們產品沒有問題,絕不是假冒偽劣,一上來就要錢,我們怎么能同意。工商部門責令我們整改,我們早改了。至于賠償問題,如果因為標簽不全,工商部門可以處罰我們,但是構不成10倍賠償的標準。所以消費者的要求,我們難以滿足。”胡經理說。
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? ? 目前,青島市市北區食品藥品監督管理局已經介入調查此事。本報將跟蹤報道。
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