??? 山東衛生新聞網訊 今年以來，汶上縣食藥監局牢牢把握改革機遇，認真貫徹落實省市推進改革的各項決策部署，以加快四個轉變為著力點，積*調整工作思路，創新監管方式，完善監管機制，推動監管水平不斷提升，努力開創食安監管工作新局面。

??? 一是加快由分段監管向全程監管轉變。嚴格按照體制改革要求進行整合、統一、加強，以建立*嚴格的覆蓋全過程的監管制度為核心，轉變監管思路，改變分段監管模式，加快全程監管步伐。承接整合食品生產、流通環節監管職能，對食品生產、流通、餐飲服務實施統一監管，落實目標任務，做到“事合”；根據崗位需求，對工商、質監新劃入人員與原有人員實施統一調配，結合人員年齡結構、文化程度、業務素質等條件進行優化整合，合理配置到各科室及基層食品藥品監管所，做到“人合”；加強干部職工思想政治教育，開展面對面談心交流、民主生活會等活動，集中學習改革的目的意義、目標任務、重大舉措，進一步統一思想、凝聚共識，實現“心合”；真正實現各環節全面覆蓋、無縫銜接，確保百姓舌尖安全。

??? 二是加快由重許可審批向審批與監管并重轉變。在規范實施許可審批的基礎上，進一步加強許可后監管力度，根據日常監督檢查、監督抽檢等情況定期開展許可清理整頓，該整改的整改，該吊銷的吊銷。扎實開展“網格化、規范化、痕跡化”三化監管，對全縣14鄉鎮各類食品生產經營主體進行了摸底調查，建立監管臺賬，實施分類分級動態精細化監管。加大專項整治力度。針對群眾反映強烈、嚴重擾亂食品市場秩序的突出問題、重點產品，集中力量開展了農村食品安全、校園及其周邊食品安全、桶裝水、毒豆芽等專項整治行動，累計出動執法人員3200多人次，檢查食品生產經營單位3500余家。堅持打建結合，打一處問題、建一項制度，逐步完善監管制度。

??? 三是加快由重管理向管理與服務并重轉變。加強對監管對象的服務與指導，著力轉變工作作風，優化服務質量。全面實施一次性告知、限時辦結、首問負責、服務承諾、AB角工作制，同時建立配套嚴格的督導追責制度，強化制度執行力，推動制度落實。優化、公開行政審批流程和辦結時限，針對餐飲服務許可和食品流通許可事項，完善《餐飲服務許可證》、《食品流通許可證》、《保健食品經營備案》審批程序，簡化審批流程，為高校畢業生、下崗失業人員、殘疾人等群體開通“綠色通道”，提供人性化服務。下放審批權限，改變由縣局統一受理、核查、審批、發證的模式，實行14個鄉鎮監管所（分局按轄區受理申請，基層群眾在家門口即可提出許可申請，審批時限全面提速。

??? 四是加快由獨立監管向推動社會共治轉變。在全面履行部門監管職責的基礎上，充分發揮食安辦綜合協調職能，加強與農業、公安、工商等食安委成員單位信息通報、聯合執法、事故處置等方面的聯動配合。善用各類媒體，主動加強與媒體的溝通合作，加大違法行為曝光力度。鼓勵廣大群眾參與，暢通投訴渠道，落實有獎舉報制度，對消費者反映的違法違規行為和質量安全隱患及時核查處置、及時回應回復。積*配合做好12331投訴舉報及我縣舉報投訴電話的受理、流轉、辦理、反饋工作，利用QQ群、微信等平臺不斷擴大投訴渠道，搭建更多投訴舉報平臺。3月份以來共受理各類舉報投訴60余起，查辦50余起，受理咨詢80余次。