? ? 7月24日,市民楊先生反映,他在華潤萬家渭南前進路店購買了同一品牌的21袋魚食,發現均存在 包裝條碼信息與網上查詢信息不符的情況。工商部門已初步認定該產品存在偽造產地等問題,將依據相關規定對超市作出處罰。
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? ? 反映:包裝信息與查詢結果不符
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? ? 市民楊先生說,7月21日,他在華潤萬家渭南前進路店花費60.9元購買了21袋小袋裝魚食。買回來時,包裝袋上的條形碼用價簽貼著,回家用手機掃一掃功能,掃出來的東西竟然是另外一個廠家的產品。
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? ? 24日,華商報記者見到了楊先生買的魚糧,包裝袋上的品牌為“寶龍魚糧”,名稱:小型熱帶魚專用料,重量:20g。在包袋裝背面寫有:適用范圍、產品特點、飼喂指南等,制造商:“廣州福壽飼料有限公司”,但并未看到地址、聯系方式等信息。右下角處,原來印有條碼的位置被一白色的價簽遮擋,上面寫有品名:熱帶魚食,單價:2.9元。楊先生提供了一袋撕掉價簽的魚食,露出的13位條碼數字為6927795720286。
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? ? 核實:原公司未生產該產品
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? ? 華商報記者登錄“中國物品編碼中心”網站,點擊“條碼信息查詢”處,輸入條形碼13位數字,得到的商品信息為,企業名稱:江門市蓬江區海豚水族有限公司,地址:廣東省江門市杜阮鎮阮北三路26號,產品名稱:熱帶魚糧,品牌:海豚,規格:15g。
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? ? 隨后又登錄“海豚水族有限公司”官方網站,在產品展示一欄中并未看到有楊先生所購買的名稱為“小型熱帶魚專用料”的魚糧。
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? ? 華商報記者與條碼查詢結果企業“江門市蓬江區海豚水族有限公司”取得聯系,公司一譚姓負責人明確表示,他們沒有生產也未授權“廣州福壽飼料有限公司”生產相關產品,福壽公司盜用了他們公司條碼。
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? ? 編碼中心:系冒用其他企業信息
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? ? 25日,華商報記者電話聯系中國物品編碼中心廣州分支機構,工作人員輸入13位編碼查詢與華商報記者查詢結果一致,與外包裝上的信息確實不符。該工作人員說,每個商品所對應的條碼都是**,依目前情況來判斷,消費者所購買的產品冒用了其他企業條碼信息。
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? ? 據了解,商品條碼是由一組規則排列的條、空及其對應代碼組成,表示商品代碼的條碼符號,包括零售商品、物流單元、參與方位置等的代碼與條碼標識。是商品的**身份標識,相當于商品在市場流通的“身份證”和“通行證”,是商品進入超級市場、POS掃描商店的入場券。
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? ? 工商部門:只退還購物錢款
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? ? 24日下午,華潤萬家渭南前進路店李姓工作人員回復稱,對于楊先生購買商品包裝條碼與查詢條碼結果不符一事,已讓供貨商提供相關材料,至于商品是否有問題只能等待工商部門認定。
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? ? 25日上午,受理楊先生投訴的渭南市工商局臨渭分局解放工商所負責人說,經過調查,楊先生的行為屬于“知假買假”,已多次在渭南市區幾家超市購買大量物品要求索賠。根據消法有關規定,楊先生不屬于消費者,不能支持他的索賠要求,只會將相關調查結果向楊先生反饋,退還購物錢款。
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? ? 該工作人員說,目前初步調查,該商品偽造產地等信息,違反了產品質量法相關規定,將沒收違法所得,對超市處以3倍以上罰款。
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? ? 楊先生也坦承自己之前知道所購買商品存在問題,并在該超市其他門店得到過賠償。昨日,楊先生說,在工商部門協調下,超市只是退還了他花費的60.9元。
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