??? 紙制品是消費者必備的生活用品，尤其是在餐廳吃飯，餐巾紙更是必不可少。但是，這些和我們的嘴巴親密接觸的餐巾紙真的衛生嗎？到底安不安全呢？記者在調查中發現，不少餐廳提供的餐巾紙不但有破洞、容易爛，還會掉白渣，而有些餐廳為了節省成本甚至用廁用紙冒充餐巾紙。昨天，市消協公布的紙制品比較試驗結果顯示，多款知名品牌紙制品存在問題。

??? □記者調查

??? 紙制品市場問題不少

??? 近日，央視記者對河北邯鄲部分餐廳和北京家樂福等超市走訪時發現，餐巾紙、面巾紙、衛生紙等生活用紙存在不少問題。

??? 一些餐廳有償提供的餐巾紙粗糙易爛，免費提供的餐巾紙竟然是廁用紙；而超市出售的知名品牌紙巾則存在抽條等問題。

??? 餐廳紙巾粗糙易爛

??? 央視記者在邯鄲市的一家餐廳發現，顧客要使用餐巾紙都是付費的，每包一塊錢。這種餐巾紙看起來比較粗糙，紙質疏松，上面的洞眼清晰可見。

??? 記者找來服務員："你看這紙都有洞。"服務員回答："這個紙就是這樣，質量好的話，兩三塊包。"

??? 記者隨后對邯鄲市的近十家中高檔餐廳進行了調查，發現它們一般都向顧客有償銷售餐巾紙，價格為一塊錢或兩塊錢。記者在一家火鍋店調查時發現，這里銷售的餐巾紙表面光滑，也看不到洞眼，不過顧客擦嘴時輕輕一擦就破了一個大洞。

??? 衛生紙代替餐巾紙

??? 在進一步的調查中記者發現，不少餐廳還向消費者免費提供卷筒紙。餐廳服務員告訴記者，這種卷筒紙相對餐巾紙價格更便宜，一卷還不到一塊錢。

??? 這名服務員透露，這種卷筒紙衛生狀況很差，質量肯定達不到餐巾紙的衛生標準。記者發現，這種卷筒紙輕輕一抖，就會出現一些白色粉塵。

??? 據某商場一名銷售人員介紹，餐廳免費提供給消費者的這種卷筒紙實際上就是廁用衛生紙。

??? 清風紙巾存在抽條

??? 在北京家樂福馬連道店，一種標稱為"銀雅"牌的餐巾紙售價為18.5元，比普通的雜牌紙高出不少。

??? 一名銷售人員一再強調他們的產品是高檔的品牌紙，不會出現雜牌紙掉渣的問題。記者隨后又對北京等地的幾家大型超市進行了調查，超市的銷售人員也都聲稱品牌紙質量很有保證。

??? 事實果真如此嗎？記者隨機選取了標稱為"清風"牌200抽的盒裝面巾紙，經過檢驗發現只有194抽。

??? □溫馨提示

??? 購買紙制品不要追求亮度

??? 市消協提醒消費者，選購生活用紙時應查看產品包裝上的標識，產品標識的內容應包括：產品名稱、廠名、廠址、產品的執行標準編號、生產日期、保質期、產品質量等級等。要仔細檢查產品的包裝是否封口完整，以防產品外露，受到污染。

??? 紙制品不是越白越好，消費者選購紙巾紙、衛生紙時不要過度追求高亮度（白度。有些小餐館為了節約成本，所購買的餐巾紙通常是一些廉價的劣質產品，消費者應慎用小餐館提供的餐巾紙或衛生紙。衛生紙使用之前可用手觸摸衛生紙表面或取一小塊衛生紙在手臂上來回摩擦幾次，如感覺過度粗糙、挺硬，建議消費者不要使用。

??? □檢測結果

??? 30種紙巾三成不合格

??? 日前，北京市消費者協會組織了紙制品比較試驗，分別從北京的物美超市、家樂福超市、卜蜂蓮花超市、永輝超市、歐尚超市、宜家家居等隨機購買了30種紙巾紙和35種衛生紙樣品，樣品涉及北京、上海、天津、河北、山東、江蘇、湖南、四川、福建、廣東等十多個省市的幾十家企業。比較試驗結果顯示，30種紙巾紙樣品有10種樣品質量指標不符合國家標準要求，35個衛生紙樣品中3個樣品質量指標不符合國家標準要求。

??? 其中也包括一再保證自己產品質量優秀的大品牌。不合格產品包括銀雅、順清柔、達意、波斯貓、小金人、IKEA、清風、小寶貝、羽飄、潔柔等多個知名品牌。而在我們此前調查中，一再被商家和企業聲稱全都是合格產品的品牌也在這次比較試驗中的不合格之列。

??? 綜合北京消費者協會的比較試驗結果專家認為，造成紙巾紙、衛生紙等紙制品不合格的主要原因就是生產企業為了減低成本，而忽視了更為重要的產品質量。目前，北京消費者協會已將檢測結果向企業進行了通報，并將不合格產品情況移交工商部門進行調查。

??? 問題1

??? 廢紙再造細菌超標

??? 由于紙巾紙和衛生紙在使用過程中與人體發生直接接觸，微生物指標不合格，會影響使用者的身體健康。檢測結果顯示，標稱北京中僑華信工貿有限公司授權保定市雅姿紙業有限公司生產的"京京"牌衛生紙樣品細菌菌落總數超標，微生物這一指標不符合國家標準要求；標稱上海閔行朱行紙品加工廠監制太倉長順紙業有限公司生產的"雙船"牌皺紋衛生紙樣品微生物指標也不符合國家標準要求。

??? 此外，經檢測"京京"和"雙船"牌這兩種衛生紙樣品還在塵埃度這一指標上達不到國家標準要求，其中"雙船"牌皺紋衛生紙樣品是以廢紙為原料生產。

??? 問題2

??? 張數抽條缺斤短兩

??? 在這次比較試驗中，還有3種紙巾紙樣品內裝量不符合國家標準要求，包裝內產品的實際數量比包裝標識的數量要少，損害消費者權益。不合格產品包括"清風"、"小寶貝"、"羽飄"等。其中，標稱為"清風"的200抽盒裝面巾紙就已經在記者之前的調查中發現了張數不夠的問題。

??? "內裝量是產品包裝內紙巾紙實際的數量，它通常以張數或者抽數來表示，在我們這次比較試驗過程中，有一種產品，產品明示為200抽，按國家標準要求不少于4抽，但實際檢測結果發現少了14抽，不符合國家標準的要求。"國家紙張質量監督檢驗中心副主任張清文說。

??? 問題3

??? 強度太低容易破爛

??? 此次比較試驗還對紙巾紙的橫向抗張指數和縱向濕抗張強度進行了測試。檢測人員介紹，橫向抗張指數是反映紙巾紙在干態時抗拉的強度，紙巾紙強度太低，則在使用過程中容易爛、不耐用，影響產品的正常使用效果。而縱向濕抗張強度則是反映紙巾紙在濕態下抗拉的強度，若紙巾紙濕強度太低，則在使用過程中容易爛、粘附皮膚。而在這次比較試驗中，"波斯貓"、"小金人"、"IKEA"等品牌的樣品縱向濕抗張強度指標不符合國家標準要求，而"順清柔"和"達意"牌兩種紙巾紙樣品橫向抗張指數和縱向濕抗張強度兩項指標均不符合國家標準要求。

??? 問題4

??? 灰分超標紙巾粘嘴

??? 北京市消協組織的此次比較試驗還發現，標稱汕頭市萬安紙業有限公司生產的"銀雅"牌（150盒裝200抽面巾紙灰分超標。

??? 國家紙張質量監督檢驗中心副主任張清文表示，紙巾紙的主要原料是紙漿，紙漿的價格一般比較貴，比如木漿，一噸大概需要幾千塊錢，而碳酸鈣或者滑石粉等礦物質一噸才幾百塊錢。如果在紙巾的生產過程中加入大量的灰分，就會明顯降低生產成本。張清文說，如果紙巾中的灰分超標，在使用時容易掉粉掉毛，而且在使用中可能容易吸附在臉部、嘴唇等皮膚上面，影響產品的正常使用。