作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
一種現象
當突發
一個觀點
突發事件不能忽略新聞發布,只有政府部門提供足夠的真實信息,才能讓小道消息無法流傳
一項建議
在突發事件中,政府可以利用微博實時發布事件*新進展,利用微博的幾何式傳播引導輿論
成都商報訊(記者 祝迅近年來,食品安全事件頻發,政府官員如何面對媒體,妥善處置食品安全公共危機?昨日,四川針對政府舉辦的*大規模食品安全專題培訓班開班,181個區(市縣的分管副市長、副縣長及食安辦主任全部參加,再加上省食安辦等其他領導干部,總人數超過400人。
與其啥都不說
不如微博主動說
昨日,國務院新聞辦新聞發布評估專家、清華大學公共關系與戰略研究所所長董關鵬,為培訓班官員進行了如何應對食品安全輿情、處置食品安全公共危機的講座。
董關鵬表示,當突發食品安全事件時,一些政府官員選擇“不對媒體說”,或者“過幾天再對媒體說”。對于這類官員,董關鵬總結是“六不說”:主觀上不愿意說、行動上不主動說、時間上不及時說、內容上不真實說、態度上不端正說、有關領導不讓說。這樣,權威信息的失聲就為小道消息的發聲提供了空間。
因此,當突發食品安全事件時,政府官員應重視應急、迅速處置事件造成的影響。但不能輕視溝通,不能忽略對突發事件的新聞發布。只有政府部門提供足夠的真實信息,才能讓小道消息無法流傳。
在培訓班上,董關鵬強烈建議各地食安辦及領導都開設官方微博。他認為,全媒體時代,人人都是記者,“有突發食品安全事件,沒有微博會很痛苦。”董關鵬表示,在突發事件中,政府可以利用微博實時發布事件*新進展,利用微博的幾何式傳播引導輿論。
食品安全干部學公關
讓百姓盡快了解真相
成都商報記者從培訓班上了解到,目前,四川現有生產環節食品加工企業1.7萬余家,其中,小作坊占52%;流通環節食品經營者25萬余家,個體工商戶占90%以上;餐飲服務業有22萬余家,小型餐館約占80%。
省食品安全委員會辦公室副主任羅文全表示,政府官員必須加強學習食品安全相關知識,總結食品安全工作的規律性,從種植、養殖、生產、加工、食品流通、餐飲消費等各個環節,爭取實現“無縫對接”。
羅文全說,近年來的一些食品安全事件,導致消費者對食品安全還存在一定的認識誤區。“實際上,這些年四川省食品安全總體水平一直在不斷提高。”四川是食品消費大省,讓領導干部加快落實監管責任顯得尤為重要。羅文全認為,讓領導干部科學理性地認識食品安全,當問題出現時,領導干部就可以有效進行處置,也可以讓老百姓盡快了解事件真相。
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