作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 人民網銀川9月15日電 針對購買的商品或食品出現質量問題,
??? 家住銀川市興慶區石油城附近的白先生向媒體披露,今年8月下旬他在小區附近一商店購買了3袋由青島尚秀齋食品有限公司生產的麻辣帶魚,每袋凈含量為200克,銷售價9元。買回家后他發現,其中一袋帶魚里面有類似蒼蠅的物體。白先生因此找到位于銀川東環批發市場的如意食品批發部討說法,同時向工商部門進行了投訴。白先生認為經銷商所售食品給自己造成了傷害,要求其賠償各種損失1萬元,經過與經銷商討價還價,*終達成協議,由經銷商代表廠家向白先生賠償1500元。與此同時,工商機關依照白先生的投訴,按照經銷不合格食品依法對經銷商給予2000元的行政處罰。事情并未就此結束,在得到工商機關的行政處罰決定后,經銷商推翻了與白先生達成的協議,決定不再賠償1500元,而是要求按照《消法》假一賠十的規定,賠償白先生90元。對這一結果,白先生當然不認可,便給生產麻辣帶魚的生產廠家打電話,要求進行賠償。通話中,白先生覺得廠家負責人的態度不是很好,口氣很沖,白先生便決定索賠到底,要爭這口氣。廠家由于被處罰也毫不退讓,因此事情陷入了僵局。為此,記者9月11日電話采訪了青島廠家負責人田老板,對方對于白先生的投訴并不否認,但同時認為白先生的索賠屬于"獅子大張嘴",因為一袋批發價為5元的麻辣帶魚,白先生竟然索要*低5000元的賠償款,廠家堅決不能接受;且廠家還墊付了銷售商被工商機關處罰的2000元罰款,因此更不能答應白先生的索賠要求,只能按照法律的規定賠償。
??? 對于白先生與生產廠家的態度,主持調解的銀川市興慶區清和工商所執法人員解釋說,廠家在外地,但其出產的食品有問題,工商部門依法對經銷商進行了行政處罰;另外根據《消費者權益保護法》,商家答應假一賠十,按照這個標準商家10倍賠償白先生90元沒有什么不對。至于白先生所說,媒體報道因類似食品發生問題,商家賠償消費者5000元的消息,屬于商家與消費者私自達成的協議,而白先生與商家沒有達成協議,工商部門只能依法進行調解。目前,白先生與商家的消費糾紛調解失敗,工商部門只能建議雙方走司法程序解決問題。
??? 截至發稿,經記者與白先生核實情況,其告知,9月12日中午12點,與商家達成和解協議,廠家決定賠償白先生1000元。目前白先生已拿到錢款。(周志忠? 陳勇
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