??? 東方網記者杜麗華、程琦9月7日報道：上海工商部門如前發出明文規定，商家不得在月餅券上標注"過期作廢"等字樣的霸王條款。然而，當超過月餅券提示的*后提貨日期，消費者能否順利地提到商品？記者一番走訪調查發現，部分商家表示，會變相補償消費者。也有商家說法不一，尚無定論。

??? 記者以消費者的身份電話咨詢"85度C",一位姓顧的銷售人員告訴記者，月餅券上標注的提貨日期為9月30日以前。記者問如果超過截止日期如何處理？銷售人員說，"如果超過幾天可能問題不大，只要我們還有月餅。如果的確斷貨了，就只能采取另外的政策，變相補償給消費者了".

??? 隨后，記者再以消費者的名義致電克莉絲汀服務熱線，一位姓謝的接線員說，月餅券上的截止日期是9月27日。對于過期是否作廢的問題，接線人員說："今年不能在月餅券上寫過期作廢的字樣了，但月餅是季節性商品，過了中秋就不生產了。而且月餅保持期很短，只有45天。過了這段時間再來提，月餅賣完了，我們也沒有辦法了。"過期月餅券是否可以兌換等價面包呢？謝姓接線人員明確表示不可以，"因為月餅與面包的折扣不同，所以沒法兌換面包".

??? 中午時分，記者來到上海體育場地鐵站克莉絲汀門店。銷售人員說，如果超過月餅券上的*后日期仍沒來取，消費者可以到總店兌換。如果總店也沒有月餅了，可以兌換其他產品，但要一次性消費。

??? 對于一個商家的兩種說法，記者又撥通了克莉絲汀總部的電話。工作人員告訴記者，至于超過*后期限仍未提取月餅該如何處理，現在還沒有定論。但工作人員也表示，至少不能作廢。

??? 在位于天鑰橋路的宜芝多門店，銷售人員告訴記者，今年發放的月餅券提貨截止日期到9月30日。*晚至10月10日，如果消費者仍未提貨，就要去總部了。"*晚*晚也不能超過10月末了，我們這是季節性生產的，過了這段時間就沒了。"記者問如果超過10月末，消費者仍未提取，又將如何處理呢？工作人員一臉無奈，沒有作正面回應。