作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
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? 巴彥淖爾臨河海薩酒店出怪事:包子里"長"出
??? 巴彥淖爾市臨河區一市民給女兒"圓生",誰知包子中"長"出保險膜,令眾賓客不歡而散,該市民也覺得很沒面子。
??? 包子里"長"出保鮮膜
??? 3月23日上午,巴彥淖爾市臨河區市民張女士向本報投訴,稱其給女兒辦圓生宴,結果因朋友從飯店上的包子里吃出保鮮膜而鬧得很不愉快,公公婆婆也因此事生悶氣。
??? 前幾天,張女士給自己的女兒"圓生",請了她自己和老公的很多親戚、朋友、同事。為了把"園生宴"辦好,她把喜宴訂在臨河勝利路的海薩大酒店舉行,并選擇了1088元/桌的標準。
??? 當晚,"園生宴"進行得很順利,可就在即將結束時,張女士老公的同學從剛上桌的包子里吃出了塑料。為了不影響更多人的用餐情緒,當時沒有聲張,但這事還是很快在參加宴會的親戚、朋友、同事中傳開了。
??? 宴會結束后,張女士找到海薩大酒店的經理楊帥進行溝通,無果。
??? 張女士對記者說:"海薩酒店的楊經理當時說,這不是塑料,而是保鮮膜。還說保鮮膜本身無毒、無味,吃了對身體無害。"
??? 包子里面吃出保鮮膜,這讓原本圓滿的宴會顯得美中不足。張女士的公婆也對他們夫妻二人大加指責。
??? 張女士說:"因為吃出了塑料條,海薩大酒店打算給我們少算1000多元作為補償,但是我不同意。"
????海薩酒店:保鮮膜不是塑料
??? 隨后,記者來到海薩大酒店采訪了楊經理,但楊經理的說法與張女士有些出入。
??? 楊經理表示,出了這樣的事情,并不是酒店所樂見的。并一再強調,當天包子里吃出的是保鮮膜,而不是塑料。
??? "我當天的確跟張女士說過保鮮膜是無毒、無色、無味,但并沒有說這個東西吃了對身體無害。"楊經理說。
??? 楊經理表示,包子餡是提前拌好的,用保鮮膜包好之后,再拿出使用。此事屬于工作疏忽,廚師誤將保鮮膜包在了包子里。
??? 那天(園生宴辦得挺圓滿的。吃出來保鮮膜后,楊經理代表酒店馬上很誠懇地向當事人道了歉,并立刻重新上了一盤包子。
??? 據楊經理介紹,當晚宴會共消費兩萬一千多元,酒店方打算給張女士免一千多元的零頭,張女士沒有同意,也未結賬。"由于他們很激動,我當時一句話也插不進去。想等大家都冷靜下來再處理這件事情。"
??? 楊經理之后多次撥打張女士的電話,想要解決此事,但張女士不愿見面。"她說她在杭錦后旗,我和同事買了果籃,陪著笑臉馬上趕到杭錦后旗張女士的婆婆家登門道歉。但是去了3次,都是沒談幾句就被趕出了家門。"
??? 楊經理承認,這件事是酒店不對在先,但事情需要處理,如果當事人總是這樣不依不饒,恐怕很難達成一致。"希望能和當事人平心靜氣地坐下來談談。"楊經理說。
??? 截至記者發稿之日,張女士和海薩大酒店依然沒有就此事達成一致。
??? 本報記者 王飛 攝??? □本報記者 王飛 張小蘭
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