同樣重量的“美珍香”豬肉肉干“去皮”前后差價0.8元

　　百盛超市內(nèi)的“美珍香”專柜

　　佳世客超市內(nèi)的“美珍香”牛肉干

　　一個0.006千克的包裝袋就能讓顧客多掏1元錢
?

　　半島網(wǎng)7月3日消息 “一個薄薄的小紙袋竟然就能讓顧客多掏1元錢。”近日市民張旭購買“美珍香”散裝肉干時，發(fā)現(xiàn)同樣重量的肉干去掉包裝袋稱重與不去包裝帶稱重，價格前后差別較大，對于為何不去包裝稱重的問題，店員推托說“忘記了”。對此，青島質(zhì)監(jiān)局工作人員表示，不法商家借包裝缺斤短兩的行為，違反了《計量法》的規(guī)定，應(yīng)該受到處罰。

　　市民：“美珍香”肉干小包裝袋子不去重多交2.5元

　　市民張旭（化名上周六在佳世客一樓的“美珍香”專柜買了一塊豬肉干和一塊牛肉干。他說：“一千克200多元，沒敢多買。”購買時，他發(fā)現(xiàn)營業(yè)員用夾子將肉干放到小紙袋里面，然后放到電子稱上面稱量，打出價格條碼后，再稱量另外一個，“我看到營業(yè)員稱量時，沒有先把裝肉干的小包裝袋子放在電子秤上歸零，而是將肉干與包裝袋一同稱量，這是不是意味著沒有去掉紙袋重量？雖然一個紙袋沒多重，但是這肉價單價高啊。”張旭稱，稱完后豬肉干是13.3元，牛肉干是14.7元 ，總共28元。

　　隨后，張旭將自己對于包裝袋重量的疑惑反映給了店員，“店員說‘搞忘了’，然后拿回去重新稱了，她先稱了袋子，然后再放進(jìn)肉干稱，結(jié)果變成一個12.2元，一個13.3元，共計25.5元。前后竟差了2.5元。”，張旭說。

　　雖然“美珍香”店員在張旭發(fā)現(xiàn)問題后，及時給他進(jìn)行了更正，但是店員的行為還是引起了張旭的懷疑“店員將牛肉干裝入包裝袋后再稱重，稱重時也未去除包裝重量、不貼購物標(biāo)簽，當(dāng)被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)時，店員則以一句‘忘記了’作答。”張旭質(zhì)疑稱，店員的答復(fù)未免太過牽強(qiáng)，兩個包裝袋就能多出2.5元，會不會是“美珍香”店員故意暗箱操作，欺瞞大意的顧客？

　　記者暗訪：“美珍香”稱重不去皮，豬肉干前后差近1元

　　帶著消費(fèi)者的疑問，記者來到被爆料的佳世客“美珍香”專柜前，以消費(fèi)者的身份進(jìn)行了暗訪。記者**購買了一塊單價為190元/千克的豬肉干。一位20歲左右的女店員用白色紙包裝袋子裝好豬肉干后，直接放在電子秤上稱量，稱量前也未將包裝袋去重。當(dāng)稱量機(jī)器打出價格標(biāo)簽后，女店員也未將價格標(biāo)簽張貼在豬肉干包裝帶上，而是貼在手指頭上，旁邊另一位店員則按照價格標(biāo)簽上的價格，給記者開具了收費(fèi)單，讓記者拿著單子先去收銀臺付款。當(dāng)記者到收銀臺付完款返回后，女店員已經(jīng)用一個大點(diǎn)的手提包裝袋子將豬肉干包裝好。

　　記者打開拿到的手提包裝袋子，發(fā)現(xiàn)購買的豬肉干外包裝上，并沒有張貼打印好的價格標(biāo)簽，記者對此提出質(zhì)疑。這位女店員稱“剛才扔掉了，可以再給你貼上。”于是又索取回豬肉干，重新稱了一遍。記者問道：“剛剛稱重的時候是不是沒有‘去皮’？”這位女店員答道：“已經(jīng)去了。”記者仍舊表示懷疑，女店則繼續(xù)堅持稱“已經(jīng)去皮了。”記者質(zhì)疑道：“是不是應(yīng)該把袋子先放在秤上，重量歸零，這才算是‘去皮’？”

　　記者讓該店員立即按照這個程序重新稱一遍，這位店員重新“去皮”稱重后，原本重為0.060千克，價格為11.40元的豬肉干變成了0.056千克，價格為10.60元，差了0.80元。面對這樣的結(jié)果，該店員的解釋是“我忘了。”

　　工作人員真忘記去重，還是故意而為之，記者隨后又來到島城另一家“美珍香”店鋪，位于中山路百盛商廈的“美珍香”專柜進(jìn)行暗訪，結(jié)果遭遇到了“一模一樣”的經(jīng)歷。記者發(fā)現(xiàn)工作人員稱量“沒去皮”后，這里的店員選擇給記者多加了一小塊肉干作為解決方法，并同樣強(qiáng)調(diào)是“忘記了”。隨后記者站在柜臺旁邊查看“美珍香”售賣給其他顧客肉干的狀況，發(fā)現(xiàn)工作人員同樣是將牛肉干放入袋子后，再稱重。而顧客則是交錢后，立刻提著包裝袋走人，對于是否將包裝帶入費(fèi)用，一位顧客表示“沒有留意，這么薄的袋子應(yīng)該用不了幾分錢吧。”

　　記者算賬：稱重“不去皮”價格差別大

　　記者發(fā)現(xiàn)，美珍香銷售的肉干價格每千克都在數(shù)百元左右。豬肉干一千克190元，牛肉干一千克230元，一個紙包裝袋的重量為0.006千克左右，如果稱量時，不去掉包裝袋的重量，將肉干連同包裝袋一起放在電子稱上計量的話，電子稱就會將包裝袋的重量以肉干單價計算價格，這時，買一千克豬肉干就要多交1.14元，買一千克牛肉干要多交1.38元。

　　對于“美珍香”不去包裝袋重量的做法，記者咨詢了中山路百盛商廈辦公室工作人員朱女士，她表示“‘不去皮’的做法是不對的，超市日常檢查中沒有發(fā)現(xiàn)‘美珍香’存在‘不去皮’違規(guī)操作的行為，記者暗訪時有可能正好碰到工作人員忘記去重了。下午我調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)‘美珍香’稱重時已經(jīng)除掉了包裝袋的重量。”

　　青島佳世客客服中心負(fù)責(zé)人張先生對于記者反映的問題，則回復(fù)道“經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該超市內(nèi)“美珍香”專柜確實存在稱量不去包裝袋的問題，超市立即給“美珍香”下發(fā)了書面整改通知，并進(jìn)行了處罰。”

　　一位曾經(jīng)在超市工作過的服務(wù)員向記者透露，超市銷售的物品很多都不去重，超市意識到自己有錯也不會主動去改，“因為消費(fèi)者一般都覺察不到，而且超市每年因此增收不少。”

　　律師：“不去皮”涉嫌欺詐消費(fèi)者

　　對于超市內(nèi)“美珍香”專柜不去包裝袋重量的做法，記者咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的單正國律師，他表

　　示“美珍香”將包裝袋重量的單價算作肉干重量單價的做法，違反了公平交易的原則，侵犯了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。“如果超市故意采取欺瞞的方式‘不去皮’稱量，則涉嫌欺詐。”單律師表示，消費(fèi)者遇到這樣的情況可以向工商局投訴。

　　質(zhì)監(jiān)局：昂貴商品借包裝缺秤違法

　　“越是昂貴的商品，越有可能被不法商家借預(yù)包裝欺騙，即使缺稱1克消費(fèi)者也會損失不小。”青島市質(zhì)監(jiān)局一位工作人員表示，市場上銷售的人參、鹿茸、蟲草等貴重物品，一旦缺斤短兩，消費(fèi)者就可能多掏數(shù)十元。該工作人員表示，超市或零售商銷售預(yù)包裝好的散裝商品如存在缺斤少兩，包裝上注明重量與實際重量不符的情況，則違反了《計量法》的規(guī)定，應(yīng)該受到處罰。