作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
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??? 本報6月13日熱線消息(記者 苑菲菲 本應是
??? 市民葉先生于5月23日,在黃島區崇明島東路
??? 的中澤國貨超市購買了一袋5.63元的東方豪威牌散裝酥糖。6月5日上午,葉先生在家里一邊看電視一邊剝酥糖吃。"吃到第二塊時,我就覺得不對勁了,酥糖本來是濃濃的花生味,嘴里這塊卻有一股煙油子味,吐出來一看,糖里居然是一根抽過的煙頭。"13日,記者在葉先生處看到,一塊剝開的糖紙里包著半顆化了的酥糖,和糖漿混在一起的是一根已經吸過的煙頭。
??? 葉先生說,6月5日下午他帶著酥糖找到超市,對方負責人問明事情原因后,連聲道歉也沒有,張口就問他要幾倍賠償,這讓葉先生覺得很惱火。"這些糖才幾塊錢?我不是要賠償,我就是想問明白好好的糖里為什么會有煙頭!"葉先生要求超市向廠家問明原因后給出解釋,可是從5日至今,超市方只是給了他一個代理商的電話。而葉先生撥打該號碼后,對方留下了他的手機號碼便再無下文。
??? 面對記者采訪,中澤國貨超市一名葉姓負責人稱,他們已讓廠家給消費者反饋了,至于反饋情況如何需要問消費者。葉先生此前購買的糖果是春節后剩余的庫存,現在已處理完畢,目前該糖果暫時未再繼續銷售。
??? 13日下午,根據葉先生提供的電話號碼,記者聯系到北京東方豪威食品有限公司在濟南的一名負責業務的王先生。他解釋,酥糖是用花生和芝麻在石磨上磨碎后,再加入糖漿經過多道復雜工藝制造而成的。"我們沒見到顧客投訴的產品,但如果是事實,不排除是有員工對公司心懷不滿故意扔在糖里的可能。"王先生說,接到顧客投訴后他已**時間道歉,之后便上報總廠。廠里分管負責人目前正在積*同顧客取得聯系,并會盡量滿足顧客的要求。
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