春節食品餐飲投訴增九成
作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網
??? □記者 諸達鶴
晨報訊 從2月13日至昨天，春節長假期間市工商局12315熱線及時受理
從投訴情況來看：商品類投訴占53%，其中食品類、通訊產品類、服裝鞋帽類位居前列；服務類投訴占47%，其中銷售類、電信服務類、互聯網服務類位居前列。
食品和
一、消費者購買的食品變質、過期；
二、經營者銷售的商品標價與實際不符、收費不合理；
三、食品外包裝標識不規范；
四、商家違反約定。
如消費者林某于2月 14日在某酒店支付了300元定金，預訂了2月15日該餐廳的包房。預訂時，消費者明確要求按照每桌13人的標準排位，但到實際就餐時，林某發現每桌只能坐10個人。為此，林某要求酒店更換大桌子，但遭到拒絕。
此外，電視電話直銷、預付性消費、互聯網等投訴分別為21件、19件和15件，與去年同期相比分別下降了60%、46%和46%。盡管同比降幅明顯，但這幾類投訴的**量仍較大（共55件，反映的問題集中在：經營者夸大宣傳、預付卡（券不能正常使用等方面。
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