????????美容美發店里的“專業產品”,身價常常上千,身份卻很神秘, 消費者既看不到電視 廣告,也看不懂 包裝上的英文介紹。
面對紛繁復雜的產品 價格、質量、成分,消費者猶如霧里看花。
“那些產品走的都是‘專業線’,不做廣告宣傳。”張業賢,在一家 化妝品公司摸爬滾打多年,很了解圈內的“潛規則”。
“專業線”掩護,地下交易泛濫
走進街頭任何一家美容美發店,幾乎都能看到“專業產品”,或號稱“國際**”,或標榜“**秘方”。仔細端詳,滿眼外國字母,全是沒聽到過的牌子。再看價格,都挺貴,做一套項目動輒上千元。
奇怪的是,各家店很少有重復的“專業品牌”,但幾乎家家自稱“****”“神奇功效”。不少消費者只好“投降”:“質量、成分、價格,反正都搞不清楚,隨便你們‘專業講解’吧。”
張業賢介紹,從上世紀80年代初美容院在中國開始時興,產品銷售就分為“日化線”和“專業線”。“日化線”產品主要進入超市、商場,靠廣告、柜臺活動等手段促銷,價格透明度較高;“專業線”產品由生產廠家通過代理商直接銷售給美容美發店,不公開宣傳,價高價低全由店家自己定。
張業賢透露:“在西方國家,‘專業線’賣的都是行業權威產品,銷售模式比較規范;在我國,這種模式卻走樣,已經演變成了不公開的地下交易。”在“專業線”幌子的掩護下,地下交易泛濫,商家為牟取暴利,在產銷各環節層層加碼,價格水分很大。
多數女顧客做美容,圖的是感覺
利潤到底有多大?張業賢算了一筆賬。
以“檔次較低”的“專業線”護發素為例,廠家包裝費2元,膏體8元,成本10元;賣給代理商,要價20-30元;代理商賣給美容美發店,漲到50-60元;美容美發店再開價,起碼150元。“從出廠到消費者手里,價格漲100倍不稀奇。”張業賢說,為減少中間環節,多賺錢,有些美容美發店使出“絕招”:直接從廠家進膏體,再從別的渠道買散包裝,成本可降到10元以內。
算下來,賣一瓶至少賺140元,除掉人工、房租、稅收等費用,有100元利潤。“護發素還是比較便宜的產品,面膜、洗面奶、美容套裝之類,利潤更要翻幾番。”
記者問:“這些產品到底有什么效果呢?如果無效,他們還敢開這么高的價?”
“這就不好說了,多少總有點效果,反正多數女性顧客做美容,圖的是個感覺,心理作用比實際效果更要緊。”張業賢說。
一張名片密密麻麻印了11個品牌
張業賢的名片十分特別,小小卡片上,他的名字縮在一旁,整齊排列的品牌標志占據了大半空間。一一數來,竟有11個品牌。
他透露:“這些都是我們公司的產品,不算多,牌子多的廠家,有幾十個呢。”全國有幾千家化妝品企業,許多廠家都有多個品牌,國內品牌總計有數萬個。“走商場超市的‘日化線’化妝品企業,必須培養消費者的品牌忠誠度,盡量做大做強一個品牌;我們走‘專業線’的,不需要考慮把一個品牌做大,反而是牌子越多越能從經銷商那里圈錢。”
有的企業既想投身此行,又缺資金,于是想方設法逃避正規企業的準入門檻——采取委托加工(OEM)方式,讓已取得生產許可證和衛生許可證的企業代為加工。
張業賢說,我國有上萬家化妝品加工廠,基本不自創品牌,業內有“一拖百”之說,即一家有執照的工廠代加工上百個不公開的品牌,并提供生產許可證和衛生許可證。于是,在“專業線”產品的地下交易市場上,數不清的雜牌泛濫成災。“到底有多少種牌子,難以統計,反正花幾萬元就能造一個新品牌。”
鄉鎮企業隨意生產“世界**”
張業賢說,這些雜牌貨的源頭,大都是廣東、浙江等地的鄉鎮企業。“其中大概60%集中在廣東。”在廣州、深圳郊區的一些鄉鎮里,很多廠家打著“中外合資”“世界**”的旗號生產“專業線”產品。這些廠證照齊全,但生產設施簡陋,原料質量低劣。
有些“中外合資”企業只是在境外注冊一個商標,用的是國內工藝、國產原料,也號稱“進口”;有的企業連廠房也懶得開,完全讓小廠代加工;還有些小企業,閉門造車,隨意捏造各種“世界**”。
同一種洗發水,換36種包裝
接的單子一多,一些加工企業懶得為每種產品單獨配料,開始偷工減料——生產同一種產品,再分裝到幾十個不同牌子的包裝里,供應給不同的企業。
“我聽到的*夸張的個案,同一種洗發水,換了36種包裝。這么多品牌,從幾十元到幾百元,都有。”張業賢說,“萬一碰到消費者有疑問,就趕緊出新產品,其實只不過將原料按不同比例再次調和,或干脆換個包裝,然后炒作新概念,吹噓有效成分,聽起來很神。”
按照這種操作模式,那些OEM廠家的代加工變得非常容易。“一年推出幾個系列產品,很正常,精力主要花在策劃產品包裝上。”張業賢指出,不少產品的成本主要集中在包裝上,包裝往往比里面的膏體還貴。劣質化妝品穿上精美的外衣,立刻升了好幾個檔次。
張業賢還透露,在國內的化妝品包裝市場上,幾乎可以找到全球所有的化妝品容器。“同一種產品,裝進什么瓶子,就能賣什么價格。”
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