作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 消費(fèi)者:要求檢測(cè)
??? 尹先生告訴記者,7月7日上午,他在三亞市解放三路一小賣(mài)部買(mǎi)了一瓶“康師傅”綠茶,當(dāng)他欲打開(kāi)飲用時(shí)卻意外地發(fā)現(xiàn),這瓶“康師傅”綠茶里有一大塊雜物。開(kāi)始他以為是茶葉,后來(lái)經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察后,發(fā)現(xiàn)該雜物不是茶葉,而像一塊塑料袋。那么是不是該瓶裝綠茶已過(guò)保質(zhì)期而導(dǎo)致該茶產(chǎn)生了雜質(zhì)?可是當(dāng)他看了該綠茶后,卻發(fā)現(xiàn)該瓶裝綠茶的生產(chǎn)日期是20060612,保質(zhì)期為一年。
??? 由于“康師傅”綠茶口感好,價(jià)錢(qián)也不貴,而且是國(guó)內(nèi)的知名品牌,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生指標(biāo)也得到國(guó)家相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可,因此他每天都飲用“康師傅”綠茶,而且一喝就是3年。可是當(dāng)他這次發(fā)現(xiàn)未開(kāi)封“康師傅”綠茶里竟然會(huì)有火柴盒大的“塑料袋”后,心里不由懷疑該綠茶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生指標(biāo)是否真的過(guò)關(guān),同時(shí)也懷疑這3年來(lái),“康師傅”綠茶是否對(duì)自己的身體健康產(chǎn)生影響,在一系列的想法之后,他找到了三亞市消費(fèi)者委員會(huì)投訴,并想讓相關(guān)部門(mén)檢測(cè)這瓶“康師傅”綠茶是否存在質(zhì)量問(wèn)題。
??? 廠家:愿賠500元私了
??? 然而,廠家的代表只愿與他私了,并不愿意拿這瓶“康師傅”綠茶去相關(guān)部門(mén)去做檢測(cè)。對(duì)此,記者電話采訪了“康師傅”綠茶三亞的負(fù)責(zé)人曾先生。當(dāng)曾先生聽(tīng)明記者的來(lái)意后,**肯定這瓶“康師傅”是該廠家所出的真品,而且還未開(kāi)過(guò)封,至于瓶?jī)?nèi)的雜質(zhì)是什么他自己也不清楚。對(duì)于尹先生欲拿該瓶“康師傅”綠茶去檢測(cè),曾先生表示,他們已非常誠(chéng)懇地向尹先生道了歉,而且也愿意賠償尹先生500元,但尹先生不接受,非得要求他一起去向相關(guān)部門(mén)檢測(cè)。
??? 曾先生告訴記者,按國(guó)家消法有關(guān)規(guī)定,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,廠家應(yīng)賠償消費(fèi)者2倍的賠償。也就是說(shuō),像尹先生的這種情況,廠家本可以賠償他2瓶“康師傅”綠茶就可了決此事,但廠家考慮到尹先生是“康師傅”綠茶的忠實(shí)消費(fèi)者,況且他也沒(méi)有喝過(guò)該瓶“康師傅”綠茶,對(duì)他的身體并沒(méi)有造成任何傷害,所以才賠償他500元錢(qián)私了此事。但他不同意,一定要去檢測(cè),并通知各家媒體。“真不知道,他到底要干什么?”曾先生無(wú)奈地說(shuō)道。
??? 消委會(huì):我們已介入調(diào)查
??? 針對(duì)此事,記者采訪了三亞市消費(fèi)者委員會(huì)一負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示,前段時(shí)間,消費(fèi)者委員會(huì)也接到過(guò)一宗“康師傅”綠茶內(nèi)有雜質(zhì)的投訴案,消費(fèi)者也曾要去相關(guān)部門(mén)做檢測(cè),后因高額的檢測(cè)費(fèi)而不了了之。*終,在消委會(huì)的調(diào)解下,經(jīng)銷(xiāo)商賠償消費(fèi)者一箱綠茶而了決此事。此次“康師傅”綠茶內(nèi)再次驚現(xiàn)雜質(zhì)物,消費(fèi)者要求對(duì)此進(jìn)行檢測(cè),但廠家的代表不同意,而是要求拿該瓶“康師傅”綠茶回廠家做檢測(cè)。對(duì)此,消委會(huì)今后將會(huì)對(duì)食品衛(wèi)生安全的投訴作為重點(diǎn)來(lái)處理,并聯(lián)合相關(guān)部門(mén)和媒體進(jìn)行監(jiān)管與曝光。
??? 隨后,該負(fù)責(zé)人拿出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》給記者看,其中第十八條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及到人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
??? 目前,三亞市消費(fèi)者委員會(huì)已介入調(diào)查。
1、檢測(cè)行業(yè)全覆蓋,滿足不同的檢測(cè);
2、實(shí)驗(yàn)室全覆蓋,就近分配本地化檢測(cè);
3、工程師一對(duì)一服務(wù),讓檢測(cè)更精準(zhǔn);
4、免費(fèi)初檢,初檢不收取檢測(cè)費(fèi)用;
5、自助下單 快遞免費(fèi)上門(mén)取樣;
6、周期短,費(fèi)用低,服務(wù)周到;
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權(quán)威資質(zhì);
8、檢測(cè)報(bào)告權(quán)威有效、中國(guó)通用;
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