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????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 啤酒瓶中的花生外殼清晰可見。?

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??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?? 啤酒瓶中的異物非常明顯。

?雜質包括黑褐色懸浮物和花生殼

　　從6月5日到6月9日，陸續有消費者在未開封的雪花原漿啤酒中發現雜質,其中一名消費者發現的雜質竟然是花生殼。雪花啤酒廠家已將有問題啤酒取回檢驗，近日將得出檢驗結論。

　　瓶未開封發現花生殼

?????? 劉先生在大興區高米店村經營小賣部。他說，6月5日，幾名常客買了半箱雪花原漿啤酒，在店門口坐下喝了起來。其中一位發現，一瓶啤酒里有雜質。隨后，劉先生在這瓶啤酒的同一批中查找一番，又發現了一瓶酒內有雜質。

　　這兩瓶啤酒的生產日期均為6月2日，已開蓋的一瓶內漂浮著一片指甲蓋大小的固體，外形看上去像一張黑色的小紙片，另一未開蓋的瓶中有一塊黑色小顆粒，邊緣呈絮狀。6月7日，位于豐臺靛廠路的一家小賣部店主和位于望京北湖渠的一位消費者也反映，他們購買的雪花啤酒內也有雜質。記者前往這兩個地方看到，這兩瓶啤酒內的雜質為黑色小顆粒和褐色小紙片。當天，記者將此情況反映給雪花啤酒客服部。客服人員于8日到豐臺靛廠路小賣部店主處取走了含雜質的啤酒，而另外兩處則因賠償問題無法達成一致未能取走啤酒。雪花啤酒推廣部經理韓女士說，廠家質控部將對問題啤酒進行檢驗，“結果預計12日得出”。

　　6月9日，記者從本報新聞熱線上得知，包括海淀區肖家河的李先生在內的7名雪花啤酒消費者，在雪花啤酒中又發現雜質。這些發現雜質的啤酒生產日期從5月4日到6月4日，時間各不相同。雜質多為大小不等的黑褐色紙屑狀懸浮物。在海淀區肖家河開小賣店的李先生說，顧客退回的一瓶未開封的啤酒中，竟然有5瓣花生殼。“銷售商來看了，說幾個花生殼不算大事。那里面要有什么才算大事？”李先生對此非常氣憤。

　　賠償協商陷入僵局

　　華潤雪花啤酒（中國有限公司北京銷售分公司總經理助理李杰說，接到消費者反映后，廠家派就近的銷售代表與消費者進行協商，按《消費者權益保護法》中“一賠二”規定賠償給消費者啤酒，“但有時會多贈送幾瓶給消費者表示歉意。”李杰說，但消費者多對“換一瓶”或“一賠二”的處理方式表示不滿，有些消費者提出的要求“有點過”。

　　李杰說：“一個工地的工頭發現雜質酒后，提出給手下200多個建筑工人每人送一瓶的要求，雖然勉強，但還算可以承受。”記者了解到，高米店村小賣部店主和望京北湖渠的消費者分別提出了1萬元和2000元的賠償要求，廠家客服和他們的協商已陷入僵局。“這種要求我們沒辦法滿足。”客服部張姓工作人員說。

　　廠家正對雜質作檢驗

　　李杰說，雪花啤酒從2006年2月起在北京平谷廠區大規模生產原漿啤酒，企業標準的進京酒合格率應為****。目前懷疑懸浮物可能是洗瓶工序中，酒瓶的原標簽沒刷干凈，但“這種情況*其少見”。華潤雪花啤酒北京有限公司質控部張經理說，雜質也可能是啤酒中蛋白或酚類物質在儲存運輸過程中析出。

　　截至昨天，已送檢的啤酒仍未得出檢驗結果。銷售公司和廠家還未對瓶中出現的花生殼做出回應。