【“三化六好”征文】實(shí)施整體化管理，加強(qiáng)信息化建設(shè)——淺談第三方檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)
作者：百檢網(wǎng) 時(shí)間：2021-11-22 來源：互聯(lián)網(wǎng)
???中國檢驗(yàn)
???在此，我以基層管理工作和具體業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，談一談一線檢驗(yàn)鑒定工作對信息化的需求和需要解決的問題。
??? 一、?需求
??? 作為基層管理人員，一直以來兼顧著管理工作和具體業(yè)務(wù)，在完成公司內(nèi)部管理的同時(shí)，經(jīng)常要參與各類現(xiàn)場檢驗(yàn)鑒定工作。工作對象涉及上級領(lǐng)導(dǎo)、各級同事、下屬員工、客戶、被檢查方、檢查相關(guān)方、監(jiān)管部門等等，檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)類別更是領(lǐng)域廣、種類多、情況復(fù)雜、不確定因素多、有些業(yè)務(wù)需要利用經(jīng)驗(yàn)判斷。因此，對基層單位信息化建設(shè)的需求有一個大概的理解。
??? 以下我以港口檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)為例，結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)需求，做一些信息化建設(shè)需求分析：
????1.????管理端：公司管理端的需求是逐步形成類似ERP (Enterprise Resource Planning)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，以改善管理流程、業(yè)務(wù)流程、體系建設(shè)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)管理各項(xiàng)工作，提高經(jīng)營、管理、決策的效率和水平。
????2.????業(yè)務(wù)端：一直以來，由于工作場所、作業(yè)
????3.????客戶端：隨著市場的不斷成熟、信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，委托人對委托檢驗(yàn)項(xiàng)目的信息需求越來越高，希望隨時(shí)掌握檢驗(yàn)鑒定動態(tài)，以在商業(yè)活動中爭取主動。委托人對委托檢驗(yàn)項(xiàng)目的信息需求已不受時(shí)間和空間的限制，越快越好，越詳細(xì)越好，不僅需要有檢驗(yàn)信息的接收，也需要隨時(shí)查詢，下載和報(bào)檢等服務(wù)。
????4.????監(jiān)管端：第三方檢驗(yàn)鑒定市場的迅猛發(fā)展，不僅活躍了市場，優(yōu)化了資源配置，為客戶提供了*優(yōu)的解決方案，同時(shí)給監(jiān)管部門的監(jiān)管工作提出了新的挑戰(zhàn)，為規(guī)范市場行為，主動接受監(jiān)督，第三方機(jī)構(gòu)有義務(wù)和責(zé)任主動對接監(jiān)管部門的信息系統(tǒng)，為監(jiān)管工作提供切實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。
????二、?信息化建設(shè)建議
??? 結(jié)合本人在檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)信息化建設(shè)中的嘗試，提以下一些信息化建設(shè)建議：
????1.安全**、穩(wěn)定優(yōu)先：應(yīng)避免信息集中處理，建議以擁有業(yè)務(wù)閉環(huán)的公司為單位建立小型服務(wù)器（或有服務(wù)器功能的辦公電腦），省公司或集團(tuán)公司各自建設(shè)服務(wù)器，各下屬單位以專有網(wǎng)絡(luò)或VPN來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交換和信息互通，并提供定時(shí)自動更新和手動更新功能，防止頻繁數(shù)據(jù)交換導(dǎo)致系統(tǒng)反應(yīng)遲緩或崩潰，優(yōu)先考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性；。
????2.兼容性強(qiáng)：以通用數(shù)據(jù)庫語言編寫后臺數(shù)據(jù)庫，保證兼容性和拓展能力，方便數(shù)據(jù)信息的傳輸和對接。應(yīng)避免數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入，所有信息（特別是現(xiàn)場工作信息）應(yīng)盡量數(shù)據(jù)化，避免文件傳輸。
????3.人性化界面：結(jié)合具體工作，廣泛征求意見，設(shè)計(jì)人性化，操作性強(qiáng)的輸入界面，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。
????4.可追溯功能：實(shí)現(xiàn)公司管理、體系建設(shè)及現(xiàn)場檢驗(yàn)每個重要節(jié)點(diǎn)留痕跡，可溯源。如在管理工作中實(shí)現(xiàn)以下流程控制：公司發(fā)文流程；公司收文流程；通知公告審批流程；新聞信息審批流程；辦公設(shè)備維修流程；資產(chǎn)購置申請流程；借款申請流程；出差申請流程；請假申請流程；用車申請審批流程等。在檢驗(yàn)鑒定工作中實(shí)現(xiàn)委托、派單、檢驗(yàn)、審核、證書繕制和證書發(fā)送等流程的控制。
????5.便捷、可靠的服務(wù)：可以利用微信或APP推送，查詢等方式，為委托人提供檢驗(yàn)流程信息的實(shí)時(shí)查詢、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和賬單查詢等服務(wù)。同時(shí)，也可以實(shí)現(xiàn)報(bào)檢信息化和無紙化。
????6.強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)分析：通過同集團(tuán)公司（或省公司、兄弟公司）的數(shù)據(jù)交換，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，對經(jīng)驗(yàn)管理形勢進(jìn)行可靠有效的分析，提高決策效率和水平。
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