作者:百檢網 時間:2021-11-23 來源:互聯網
在多層次、立體化的責任鏈條中,電商平臺的打假責任(以及先行賠付責任)顯得尤為突出。如果電商平臺都能組建專門的打假團隊,與王海們形成激烈的競爭,那對清除假冒偽劣、凈化消費市場**是好事。
一年一度的“雙十一”網購狂歡來臨,職業打假人王海發文痛斥網購假貨泛濫。王海透露,今年“雙十一”期間,他的打假團隊購假索賠額預計將達1000余萬元。一些“獨狼式”職業打假人也摩拳擦掌,如職業打假人于鳳星向媒體透露,今年“雙十一”期間,他個人的購假索賠額將達60余萬元。
(職業打假人王海)
王海以職業打假人的身份從事打假,至今已有二十余年。從*初一個人零敲碎打每年收入十幾萬幾十萬,到后來組建專業的打假團隊,每年輕松獲利數百萬,再到現在僅每年“雙十一”打假,索賠額就高達幾百萬上千萬,王海把“打假生意”越做越大,不但自己成了“打假公司”的老板,還示范帶動了一大批職業打假人,形成了一個日益紅火的打假產業。如此情勢足以說明,盡管我國以政府為主導的打擊假冒偽劣工作從未放松,以職業打假人為代表的社會打假方興未艾,盡管越來越多生產經營企業和商品交易平臺也對打假工作越來越重視,然而隨著經濟規模迅速擴大和消費蛋糕持續做大,特別是隨著電子商務以超幾何倍數爆炸式增長,各類市場上的假冒偽劣不但就數量而言有增無減,而且制假售假的方式層出不窮,惡意欺詐的手段不斷翻新,包括政府打假、社會打假和市場打假都面臨著****的嚴峻挑戰。
王海等人的“打假生意”之所以能夠越做越大,是因為市場上的假貨仍然大量存在,而且新興消費領域和消費渠道擴展到哪里,假貨就隨之蔓延到哪里,職業打假人只要繼續知假買假、依法索賠,就可能源源不斷獲得比較豐厚的收益。正如天貓公司“雙十一”發言人回應王海時所說,很多年前專找假貨買就是一項事業,很多年后,竟然還有人把這當做事業,無疑是一種遺憾和悲哀。不過,“假貨不絕”不只是讓人感到遺憾和悲哀,“打假不止”同時也讓人看到了以職業化分工、專業化操作進一步明晰打假職責、提升打假效能的更大希望。
電子商務帶動的網購消費模式,對傳統線下消費造成顛覆性沖擊,在大幅度擴大消費規模的同時,也必然帶來假冒偽劣泛濫的巨大危險。這一方面*大增加了打假的工作量,也**加大了打假的難度,另一方面,網絡技術和大數據手段的發展運用,為打擊假貨提供了威力巨大的武器,打假的思路和空間由此大大拓寬。無論假貨在數以億萬計的海量網購中隱藏有多深,無論欺詐者以網絡技術手段把自己包裝得多巧妙,傳統打假格局中的生產經營者、政府部門、職業打假人和消費者自身,每一個主體的打假責任都絲毫沒有減輕。而在新的打假格局中,電商平臺成為擁有先進技術條件、負有重大治理責任的新主體,這不但為打假注入了新鮮的活力動力,而且在打假工作中增加了可追溯追責的渠道,有利于鞏固打假的成果,提高打假的綜合效益。
“雙十一”買到假貨怎么辦?平時買到假貨怎么辦,“雙十一”也就怎么辦。無論是消費者買到假貨,還是職業打假人買到假貨,如果是線下交易,**可以找商家解決,商家承擔相應責任后,自己再去找生產者算賬。如果是網購消費,**自當找電商平臺解決,電商平臺承擔相應責任后,再根據商品來源層層追溯追責。在這個多層次、立體化的責任鏈條中,電商平臺的打假責任(以及先行賠付責任)顯得尤為突出。天貓公司“雙十一”發言人調侃王海說,“我們的大數據打假系統已實現每秒分析數據1億次,僅僅去年,就攔截各種涉假商品信息1.2億余件,講真,這原本也許都是您可以眉開眼笑賺來的錢”,調侃歸調侃,如果電商平臺都能組建專門的打假團隊,與王海們形成激烈的競爭,那對清除假冒偽劣、凈化消費市場**是好事。
“雙十一”結束后,各大電商平臺照例都要晾曬自己的交易量、利潤等成績單,但是不要忘了,打假也是檢驗“雙十一”的一項重要標準,電商大佬請一定要盤點自己的“雙十一”打假工作,看能否向公眾交出一份合格的打假答卷。
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