當前社會“互聯網+”遍地開花，如何跟上時代的腳步，與時俱進，利用*前沿的工具做好檢驗檢疫監管，無疑是新時期檢驗檢疫監管模式改革工作無法回避的問題?；ヂ摼W與檢驗檢疫監管相結合，既有利于簡化不必要的手續、縮短檢驗檢疫工作流程，又有利于增強檢驗檢疫監管時效性和有效性、延伸檢驗檢疫監管的視角。

“互聯網+”檢驗檢疫監管必須緊抓“大數據”

互聯網技術的發展為檢驗檢疫監管工作提供了更多數據收集的手段，數據來源更為多樣，數據處理也更為便捷。大數據時代，檢驗檢疫監管工作要組建“檢驗檢疫監管數據庫”，對技術法規和標準、國外通報、檢驗監測結果、監管效果、整改情況、溯源管理，以及消費者意見、企業誠信、違法違規等各種檢驗檢疫監管數據進行快速抓取、管理處理，從中獲得有價值的反饋，并以數據評價當前的檢驗檢疫監管工作，發現和解決存在的問題，指導下一步工作。

當前跨境電子商務呈爆發式增長態勢，跨境電商監管有工作量大、監管難度高的特點，對跨境電子商務的監管要充分利用好“大數據”，在透明、誠信的基礎上，從物流公司、轉運場所、口岸、檢驗檢疫和海關監管區等環節切入，對發貨人信息、物流信息、商品信息、收貨人信息等進行收集、處理、分析并進行合理利用。

“互聯網+”檢驗檢疫監管必須構建“新生態”

檢驗檢疫監管工作是一項系統性工作，涉及檢驗、法制、認證、檢測等科室部門，因而檢驗檢疫監管工作必須建立一個良好的“檢驗檢疫監管生態”。構建檢驗檢疫監管“新生態”要充分利用移動互聯網的聯網功能和共享功能，將檢驗檢疫監管工作所涉及各級各部門搬到統一化的監管平臺上；要充分利用好博客、微信、應用(APP)和數據庫等形式的網絡資源，做到移動中也能辦公；要充分利用好攝像頭、二維碼、傳感器等硬件設備，實現在生產、運輸、倉儲等過程中諸如溫度、濕度、含水率等檢驗檢疫相關數據的采集和抓取，讓有網絡的地方就有檢驗檢疫監管。

出入境衛生檢疫是防范疫病疫情、傳染病及其傳播媒介等傳入傳出的重要防線，其工作性質決定了需要建立一套快速反應機制，而借助移動互聯網技術，能夠實現衛生檢疫跨部門、跨區域、甚至跨國界的實時信息共享“新生態”。

“互聯網+”檢驗檢疫監管必須做到“智能化”

人工智能是當前科技發展的熱點，而檢驗檢疫監管工作，也應做到“智能化”。檢驗檢疫監管工作中既有把關、也有服務，要讓服務對象滿意，必須能很好地滿足其需求。一千個讀者眼里有一千個哈姆雷特，同樣，不同的企業也有各種不同的檢驗檢疫監管和服務需求，需要制定針對性的檢驗檢疫監管方案。要想更好地適應形勢變化和不同受眾的需求，檢驗檢疫監管工作必須提升智能化水平。“智能化”的檢驗監管不僅要滿足監管對象的多樣化訴求，也要滿足檢驗檢疫工作的更多需求，*大限度為檢驗監管人員的工作提供便利。目前人工智能技術迭代速度很快，檢驗檢疫監管工作可以以互聯網為紐帶，借助不斷發展的人工智能技術打造“智能化”的檢驗檢疫監管平臺。比如，政策法規、技術標準變化信息的主動推送和查閱，受理、檢驗、檢測、證書、通關等信息的實時送達與共享，不明事項、遇到困難、意見反映等信息的咨詢和傳送，文件處理、事務辦理、會議活動等工作信息的解決和參與，在多個方面，都需要更加智能化的手段加以推進。

浙江檢驗檢疫局積*探索“互聯網+檢驗檢疫監管”，打破了時空的局限，為監管方式無限延伸提供了可能，也為每周7天×24小時不間斷工作提供了可能。

一是“互聯網+”監管。浙江局在轄區的木制玩具出口企業中，利用原先監控攝像頭布點多，能覆蓋油漆、包裝、檢驗、倉庫等各個生產關鍵環節的優勢，將這些攝像頭接入互聯網，使得檢驗檢疫部門能夠遠程對該廠的生產運行進行實時監控。同樣，在出口食品企業中，正在試行“互聯網+攝像頭”的基地監管模式。在一些種植大棚內安裝可以遠程控制轉向的廣角攝像頭，通過網絡可以遠程實時監控種植基地的一切農事活動，同時，視頻資料也可以在云端進行保存，需要時可以對過往視頻資料隨時調取。如今，監控設備在各個企業已經普及開來，大部分企業在硬件上已經符合該模式推廣的條件。

二是“互聯網+”檢測。充分發揮全省系統檢科院優勢，建立內部報告共享機制，使*基層的辦事處也能通過內網實時收到*新的電子版的檢測報告，轄區企業需要檢測報告時能在辦事處領到檢測報告，不再需通過快遞或者自取的方式到檢驗檢疫部門領取報告，從而從某種意義上實現了檢測的“通檢通報通放”。利用“互聯網+”，檢驗檢疫可以做得更多。比如，每一份樣品是否可以分配一個流水號和一個結果查詢密碼，檢測出結果后可以通過短信通知的形式告知送樣人，送樣人憑流水號和結果查詢密碼可以登錄網站查詢到檢測結果。對于企業，還存在標準搜集能力不足的問題，還可以建立數據庫，使企業在查詢到檢測結果的同時告知企業該檢測結果的每一項是否符合進口國標準。檢驗檢疫系統下屬檢測機構推向市場是大勢所趨，貼心的服務便是贏得客戶的關鍵所在。

三是“互聯網+”服務。浙江局充分利用技貿措施信息等服務平臺，開通微信、QQ等公眾服務號，依托網絡發布TBT-SPS信息、風險預警、辦事指南、政策更新等資訊。此外，還匯編整理了報檢企業常見問題及解答等，編制了各項檢驗檢疫業務的辦事指南，在微信公眾號上增加了自動問答功能，用戶只需關注該公眾號并發送問題的關鍵字，便可獲取相關問題的解答和指南，進一步豐富了該公眾號的服務功能。