工商總局：史上最嚴法規將出臺
作者：百檢網 時間：2021-11-23 來源：互聯網
新消費蓬勃興起，很多消費方式和流程完全顛覆了傳統模式，這也給監管部門提出了許多新課題。法律監管怎么跟上消費變化的腳步？怎么樣更好地保護消費者權益，為消費新生態提供制度支撐？有了各種購物平臺，有了便利的快遞物流，現在很多時候，消費者和生產者、經營者都不會面對面交易。這種情況下，怎么樣保證大家買到的商品，質量都是合格的，放心的？在央視3·15晚會上國家工商總局辦公廳主任、新聞發言人于法昌為大家權威發布。
國家工商總局辦公廳主任、新聞發言人于法昌：為了更好地保護廣大消費者的合法權益，近期，國家工商總局制定了《流通領域商品質量監督管理辦法》。這個辦法明確將所有實體店銷售，包括商場、超市、集貿市場等等，以及網絡銷售，包括電視、電話、郵購、直銷等方式，都納入到流通領域商品質量的監管范圍，實行線上線下一體化監管，并且對線上線下的商品質量進行“雙隨機”抽查，即執法人員隨機選定，被抽查的商品也隨機選定，抽查結果及時向社會公布。
這個辦法還詳細規定了經營者應當承擔的商品質量方面的責任和義務，以負面清單的方式列舉了經營者禁止銷售的商品，特別規定了經營者不得購進或者銷售來源不明的“三無”商品，并相應地加大了處罰力度。
同時，這個辦法也督促經營者主動解決消費糾紛，切實維護消費者合法權益。一句話，這個辦法的出臺，將為廣大消費者營造安全、放心、舒心的消費環境。
這給消費者發出一個明確的信息，不管你是從什么渠道買的商品，在質量監管上都一視同仁，標準一致，而消費者的權益也沒有線上線下之分，無論在哪兒，你的合法權益都會得到保護。