抽檢結果顯示，箱包類產品不合格率高達50%，高出2015年定期抽查二十五個百分點;開關插座類產品不合格率近四成，而同一類產品，常規監督抽查的不合格率僅為6.8%。

1、不同抽檢方式合格率為何差別大?

常規監督抽查與新型抽檢之間的結果差異顯而易見，從抽查結果也能看出這種差距并非個別現象，到底是什么原因導致兩種不同的抽檢方式，不合格率存在巨大差別?

這種新的抽檢模式其實就是一種市場反溯式的抽樣檢測，這樣消費者就成為買樣主體，先到市場上抽取關注度較高的產品進行送檢，質檢人員再根據產品合格率等情況，調整針對企業的質量監督抽查。

浙江省質監局監督稽查處處長沈華清表示：如果說既然我們委托機構也好，我們政府也好，那么我們為什么不叫老百姓直接去買樣呢?那么這個我們就能夠密切掌握老百姓的一種需求，老百姓關注的是什么產品，老百姓*擔心的是什么產品，那么我們政府部門就可以做到有的放矢去監管。所以在這么個考慮下，我們成立了百姓買樣團，由我們百姓買樣團到市場、網上去買樣。

正是因為有了普通消費者的參與，質監部門給這種新模式取了一個形象的名字，叫做“百姓買樣團”。與此同時，為了保證這種抽檢模式的科學性，所有參與“百姓買樣團”的“神秘買家”都必須經過嚴格認真的培訓之后，才能正式“上崗”，并根據浙江省質監局專門設計的買樣規則進行選樣。

記者走訪了多位參與“百姓買樣團”的“神秘買家”，他們都覺得買樣的過程和他們平時購物的習慣基本一致。程女士(音)，是一名買樣團成員，她所在的小組在本次買樣任務中抽到了箱包類產品，很快程女士就看中了幾款某電商平臺的熱銷款，在與賣家溝通和反復對比后，程女士購買了幾件看上去令她滿意的樣品。三天后樣品被寄到指定地點并通過審核。

質監部門的監督執法人員告訴記者，之所以這種新的抽檢方式所抽樣品合格率較低，是這次新型抽檢還有一個特殊之處，那就是傳統常規的質量監督抽查，抽查的都是證照齊全，正規登記在案的生產企業的產品，而這次新型抽檢當中所有的樣品都來自于網購，都是“百姓買樣團”的“神秘買家”從各大電商網站上購買的。而購買渠道的特殊性，正是導致兩種不同抽檢方式合格率差異的重要原因。

2、箱包類產品不合格率達50% 背包帶不牢固主要問題

在此次抽查中，箱包類產品是主要類別之一。對于常旅行的消費者來說，選購行李箱一個重要的指標是箱體要結實，一用就散架的行李箱是消費者無法接受的。國家皮革質量監督檢驗中心主任黃新霞表示，按照我國標準，一個包要經過二百五十次振蕩，如不損壞才屬于合格產品。

而在此次送檢的50個批次樣品中，共有超過20個批次產品振蕩沖擊性檢測不合格，背包帶不牢固是導致箱包類產品不合格率高的*主要因素。除了背包帶不結實，檢測還發現，許多樣品包體縫合不結實。

與常規監督抽查相比，在此次特殊抽檢中，箱包類產品不合格率高達50%，高出2015年定期抽查二十五個百分點。

不合格產品中知名度較高的有標稱為負一度的商務男包、標稱為南穗的雙肩包、標稱為麥哲的男士胸包、標稱為巴士站的拉桿箱、標稱為京嶸保羅的萬象輪行李箱、標稱為卡拉羊的單肩包和旅行箱等。

3、開關插座類產品不合格率高達36.8%

除了箱包類產品外，在此次抽檢當中，開關、插座類與安全密切相關產品的不合格率明顯高于常規抽查。同一類產品，常規監督抽查的不合格率為6.8%，而新型抽檢不合格率高達36.8%，兩種類型抽查合格率整整相差三十個百分點。

檢測人員表示，如果插座類產品防觸電性能不過關，會給使用者帶來一定安全隱患，尤其是家里有孩子的情況下，防觸電性能不過關的產品會有很大安全風險。

在此次檢測過程中，除了部分產品防觸電功能不合格外，還有相當一部分產品存在使用壽命過短、絕緣性能不好、產品標志不明確等一系列問題。

據國家工商總局*新統計數據顯示，2015年全國工商和市場監管部門受理的消費者投訴中，網絡購物投訴增速*快，比2014年增長87.3%。而網絡購物“虛擬”和“遠程”等特點，導致消費者舉證困難，為消費者維權帶來很大難度。